Consumidor híbrido já é maioria: 85% compram online, 78% no físico e o varejo ainda divide canais.…
Por que CX virou tema de conselho e não mais só de marketing. Por Solemar Andrade*
Por que CX virou tema de conselho e não mais só de marketing.…
Nos negócios, dados sem interpretação não viram estratégia, por Juliana Saboia*
Nos negócios, dados sem interpretação não viram estratégia, por Juliana Saboia*
Empresas acumulam dashboards, relatórios e ferramentas, mas o problema raramente é a falta de informação, e sim a forma como os profissionais lidam com ela
No início de um projeto recente, na reunião de diagnóstico, o cliente chegou com dados.…
A era do B2A já começou e as empresas ainda estão falando com o público errado, por Victor Paiva*
A era do B2A já começou e as empresas ainda estão falando com o público errado, por Victor Paiva*
Durante anos, o marketing B2B operou sob uma lógica relativamente previsível: marcas falando com pessoas, disputando atenção, construindo autoridade e, no melhor dos cenários, gerando demanda.…
Marketing e reputação: aliados ou concorrentes? Por Francine Ferreira*
Marketing e reputação: aliados ou concorrentes? Por Francine Ferreira*
A visibilidade abre portas, mas é a confiança que sustenta o negócio
Eu entendo por que tanta gente trata marketing e imprensa como rivais.…
A jabuticaba dos dados: muito acesso, pouca decisão, por Bergson Lopes*
A jabuticaba dos dados: muito acesso, pouca decisão, por Bergson Lopes*
As iniciativas de data literacy, ou alfabetização de dados, ganharam protagonismo nas organizações nos últimos anos.…
O excesso de conteúdo não resolve a ausência de estratégia, por Mariana da Rosa*
O excesso de conteúdo não resolve a ausência de estratégia, por Mariana da Rosa*
Um dos principais erros no marketing das empresas está na tomada de decisões sem o devido embasamento em dados e inteligência de mercado
Tenho observado uma contradição cada vez mais presente nas estratégias de marketing: ao mesmo tempo em que as empresas ampliam sua capacidade de produzir conteúdo, muitas perdem capacidade de gerar relevância.…
IA ainda não move o ponteiro do lucro. O que há por trás desse desafio? Por Júlio César Freitas*
IA ainda não move o ponteiro do lucro. O que há por trás desse desafio?Por…
O papagaio digital e o humano artificial, por Fabio Camara*
O papagaio digital e o humano artificial, por Fabio Camara*
Muitas poucas coisas geram tantas expectativas de mudanças no seu trabalho como a inteligência artificial generativa, ou simplesmente Gen AI.…
Venda agêntica será uma realidade, mas ainda há desafios relevantes a superar, por Victor Nascimento*
Venda agêntica será uma realidade, mas ainda há desafios relevantes a superar, por Victor Nascimento*
Recentemente, a venda agêntica deixou de ser uma projeção conceitual e passou a ter um marco concreto.…