Uma perspectiva necessária no papel do ChatGPT na eficiência dos bots, por André Favero*
Em um mundo cada vez mais digitalizado, a automação desempenha um papel fundamental na otimização de processos e na melhoria da experiência do cliente.…
Uma perspectiva necessária no papel do ChatGPT na eficiência dos bots, por André Favero*
Em um mundo cada vez mais digitalizado, a automação desempenha um papel fundamental na otimização de processos e na melhoria da experiência do cliente.…
Como a empresa customer centric usa a inteligência artificial para eliminar os silos organizacionais e de TI, por Hilmar Becker*
Em 2024, mais e mais empresas brasileiras buscam se transformar em organizações “customer centric”.…
Como driblar as alucinações em ChatGPT
Entenda como lidar com transparência e comunicação para mitigar os desafios das alucinações em modelos de linguagem
Já ouviu falar das “alucinações em ChatGPT”?
ChatGPT: Até onde vai a linha de LGPD para esse recurso?…
Zenvia usa o ChatGPT para humanizar, personalizar e criar soluções disruptivas com o Azure OpenAI
A Zenvia vem aprimorando o desenvolvimento de chatbots e soluções conversacionais desde que adotou o ChatGPT e o Microsoft Azure OpenAI para incrementar o uso da inteligência artificial em benefício da relação dos consumidores finais de seus clientes e, assim, ajudá-los a alcançar seus objetivos de negócio e reduzir custos por meio de tecnologias inteligentes.…
Inteligência artificial no varejo: 5 dicas de como tornar o ChatGPT mais eficiente no dia a dia, por Ivan Fernandes*
Nos últimos anos, o desempenho da tecnologia teve um papel crucial na transformação do setor varejista.…
Como o ChatGPT está mudando as regras do jogo no setor financeiro
Especialistas da N5 falam sobre como a tecnologia é vista como um passo importante para a evolução do setor e como as empresas podem se beneficiar com isso
A inteligência artificial (IA) está se transformando rapidamente na forma como as operações são conduzidas no setor financeiro.…
1 ano de ChatGPT: Saiba como a inteligência vai moldar as operações do e-commerce
IA pode otimizar a jornada de compra no e-commerce, entendendo e respondendo com precisão às necessidades dos clientes
No seu aniversário de um ano, o ChatGPT já chamou muito a atenção da internet.
Black Friday: saiba como o ChatGPT pode alavancar as vendas no período
Ferramenta de inteligência artificial para personalizar experiências e atrair clientes é uma grande aposta para a data
A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelos varejistas e consumidores.…
Octadesk lança inteligência artificial para acelerar o atendimento ao cliente
Por meio de respostas instantâneas, o Woz – powered by ChatGPT, acelera a comunicação entre empresa e usuário com contexto do negócio, em todos os idiomas e canais
A Octadesk, plataforma de atendimento da Locaweb Company, inova mais uma vez e lança o Woz, um copiloto que traz inteligência artificial (IA) à plataforma de atendimento para oferecer respostas instantâneas.…