CRM Zummit: Zoho CRM lança evento para profissionais de marketing e vendas e busca protagonismo entre conferências de negócios em Florianópolis
Em sua primeira edição, CRM Zummit reúne grandes nomes do mercado de CRM, como Aaron Ross, autor do best-seller “Receita Previsível”, Thiago Reis e Camely Rabelo; evento acontece nos dias 5 e 6 de dezembro, em Florianópolis (SC).…
Qual o perfil ideal para profissionais de atendimento ao cliente?
Conheça as principais habilidades para exercer a função de atendimento de forma eficaz
Oferecer um serviço de atendimento ao consumidor de qualidade é essencial para qualquer empresa se destacar no mercado.…
Oportunidade de emprego em São Paulo: Mais de 760 vagas abertas na Concentrix Brasil
Em constante expansão, a Concentrix, líder global de soluções e tecnologia de customer experience (CX), está em busca de novos talentos para compor seu time.…
Do teleatendimento à alta gestão: executivas contam como é fazer carreira no telesserviço
Operadores cada vez mais qualificados reinventam setor
Nicole da Silva Ferraz tinha 23 anos quando foi aprovada em um processo seletivo para trabalhar como suporte técnico de uma empresa de telefonia em uma multinacional de call center.…
Empresa revoluciona com contratação por chatbot
Huggy já atendeu mais de 2 mil candidatos e já efetuou mais de 70 contratações usando chatbot
Já pensou em fazer uma seleção on-line para uma vaga de emprego, conversando com chatbot?…
Movidesk lança certificação gratuita para Analistas de Atendimento e Suporte
Sem limite de vagas e 100% online, o curso oferece profundidade em assuntos como Jornada do Cliente, Experiência do Cliente, Indicadores e Quem está do outro lado da linha
O relacionamento entre marca e cliente é a ferramenta chave para o desempenho dos negócios na nova economia.…
Call To Call anuncia Conteúdo 100+ com os melhores do ano
Como acontece todos os meses com as notícias e artigos com 100 ou mais acessos, o portal publica um resumo com os conteúdos vencedores de cada mês em 2021.…
Entenda como insatisfação de colaboradores pode ser contagiosa, e como agir para evitá-la
Ações rápidas e certeiras podem cortar pela raiz a insatisfação e evitar problemas futuros
O que é pior que colegas insatisfeitos e desmotivados?…
7 dicas para profissionais de TI que querem se destacar no mercado de trabalho
Os pontos levantados pelo CEO da Ktech vão de qualidade técnica à comportamento interpessoal
Segundo a série “Explosão Digital S/A” da CNN, a pandemia adiantou o mercado de TI em 10 anos e, com o seu aquecimento, aumentou ainda mais a demanda por profissionais capacitados para a área de TI.…
Oracle investe na capacitação de profissionais com workshops gratuitos em outubro e novembro
Os cursos sobre Oracle Human Capital Management Cloud, Oracle Enterprise Resources Planning Cloud e Oracle Customer Experience Cloud já estão com as inscrições abertas e formarão consultores de aplicativos em Oracle Cloud
Confira os workshops, online e gratuitos, disponíveis e se inscreva nos links abaixo:
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