Vox Soluções e Alca2C anunciam parceria e unem infraestrutura de comunicação com inteligência artificial
Desenvolvedora paulistana de soluções analíticas e integradora carioca de unified communications unem expertise para oferecer uma visão completa da jornada de atendimento ao cliente
A Vox Soluções, empresa especializada no desenvolvimento de plataformas de análise de voz, texto e qualidade com inteligência artificial para centrais de atendimento, e a Alca2C, integradora de tecnologia sediada no Rio de Janeiro, anunciam uma parceria estratégica para levar ao mercado corporativo brasileiro uma solução completa de atendimento ao cliente — da infraestrutura de comunicação à análise inteligente das interações.…