Comprometida com a experiência do cliente, Copastur promove treinamento sobre uso de IA no atendimento
Inteligência artificial é usada para otimizar processos de atendimento ao cliente unindo tecnologia com a expertise humana
A área de customer experience da Copastur, biosfera de marcas especializada em viagens de negócios, eventos empresariais e outras jornadas corporativas, promoveu um treinamento na sede da companhia para otimizar o uso do Freddy, plataforma de inteligência artificial (IA) utilizada nos processos internos de atendimento.…
