Por que tantos clientes cancelam a internet sem reclamar antes? Especialistas explicam
Com o avanço da conectividade nos lares brasileiros, cresce também o número de usuários que desistem dos serviços de internet sem buscar suporte técnico prévio.…
• Black Friday 2025: 3 estratégias para vender mais! A tecnologia como parceira em datas comerciais
Black Friday 2025: 3 estratégias para vender mais! A tecnologia como parceira em datas comerciais
Novembro é um período estratégico para o varejo brasileiro, marcando a contagem regressiva para a Black Friday 2025, prevista para sexta-feira, 28 de novembro.…
Como melhorar a comunicação da sua empresa — seja qual for o público. Por, Mario Marchetti*
Como melhorar a comunicação da sua empresa — seja qual for o público.…
• Black Friday 2025 será teste de estrutura digital e operacional do varejo
Black Friday 2025 será teste de estrutura digital e operacional do varejo
Especialistas de tecnologia analisam o cenário do período e apontam os melhores caminhos para superar os desafios
Com o varejo digital mais aquecido do que nunca, a Black Friday 2025 chega com projeção de R$ 13,6 bilhões em vendas durante a semana oficial do evento, segundo o estudo Black Friday 2025 – um crescimento de 16,5% em relação a 2024, que confirma a pressão crescente sobre a infraestrutura digital das empresas.…
• Black Friday aponta preferência do consumidor por marketplaces e frete grátis
Black Friday aponta preferência do consumidor por marketplaces e frete grátis
Estudo de associações do setor mostra crescimento de 14,7% nas vendas online.…
• Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Nova geração de atendimento chega a empresas médias com soluções antes inacessíveis
Automação e APIs do whatsapp tornam viável, para empresas médias, operar com a mesma sofisticação que grandes marcas
O avanço das plataformas digitais e o acesso a APIs empresariais do whatsapp estão democratizando o uso de tecnologias de atendimento no Brasil.…
• Da triagem ao pós-consulta: agentes inteligentes transformam a jornada do paciente com IA humanizada
Da triagem ao pós-consulta: agentes inteligentes transformam a jornada do paciente com IA humanizada
Plataforma Nebula integra múltiplos agentes de IA para apoiar hospitais e clínicas em triagem, agendamento e acompanhamento contínuo de pacientes
A StaryaAI vem transformando a relação entre pacientes e serviços de saúde por meio de agentes inteligentes especializados que atuam em diferentes etapas da jornada assistencial.…
• NICE lança AI Ops Center para garantir operação contínua e confiável dos agentes de IA
NICE lança AI Ops Center para garantir operação contínua e confiável dos agentes de IA
Novo centro de comando de IA oferece controle, visibilidade e garantia em tempo real para manter agentes de IA corporativos sempre ativos e confiáveis
A NiCE (Nasdaq: NICE) lançou o AI Ops Center, a espinha dorsal operacional da plataforma NiCE Cognigy, projetada para manter agentes corporativos de IA sempre ativos, confiáveis, seguros e prontos para os negócios.…
• Marketing em tempos de IA: o que não pode ser automatizado
Marketing em tempos de IA: o que não pode ser automatizado
Mesmo com a revolução da inteligência artificial, especialista aponta limites claros para a automação na criação de vínculos reais com o consumidor
A integração da inteligência artificial ao marketing digital deixou de ser tendência para se tornar parte essencial da operação de negócios.…
• De que forma marketing e IA podem trabalhar juntos?
De que forma marketing e IA podem trabalhar juntos?
Especialista em marketing destaca a necessidade de compreender a importância do papel humano e tecnológico dentro dos processos
O uso da inteligência artificial no meio corporativo está cada vez mais frequente.…