O próximo salto dos pagamentos digitais já começou, mas pode estar passando despercebido.…
• Select Operadora de Saúde reforça papel da tecnologia e da inclusão digital na nova fase da telemedicina
Select Operadora de Saúde reforça papel da tecnologia e da inclusão digital na nova fase da telemedicina
Com avanço de soluções digitais na saúde suplementar, operadora destaca que experiência do usuário, letramento tecnológico e uso inteligente de dados são determinantes para adesão e eficiência do cuidado
A telemedicina se consolida como um dos principais vetores de transformação da saúde suplementar no Brasil.…
• Como organizações podem construir histórico de credibilidade na imprensa?
Como organizações podem construir histórico de credibilidade na imprensa?
Consistência, clareza e relacionamento profissional com jornalistas podem transformar aparições pontuais em reputação
Construir credibilidade para uma empresa na imprensa é um trabalho de longo prazo que depende da manutenção de presença qualificada e coerente ao longo do tempo.…
• Agentic commerce: a era em que a IA assume o carrinho
Agentic commerce: a era em que a IA assume o carrinho
Agentes inteligentes assumem etapas da compra, reduzem fricções e reposicionam o papel das marcas no ambiente digital
A inteligência artificial pode elevar em até 40% o valor do comércio global até 2040, segundo estimativas da Organização Mundial do Comércio (OMC).…
• Algar lança Portal Empresas unificado e avança em sua estratégia de transformação digital
Algar lança Portal Empresas unificado e avança em sua estratégia de transformação digital
Nova plataforma centraliza gestão de serviços, faturas e suporte em um único ambiente, oferecendo mais autonomia e uma experiência aprimorada para clientes corporativos
A Algar, empresa de TI e Telecom do Grupo Algar, anuncia o lançamento de seu novo portal B2B, uma plataforma completamente redesenhada para unificar e simplificar a gestão de serviços para seus clientes corporativos.…
Agentes de IA: a próxima revolução na gestão e na experiência hoteleira. Por João Giaccomassi*
Agentes de IA: a próxima revolução na gestão e na experiência hoteleira.…
• “Não vamos terceirizar o que podemos criar”: Petronect lança service desk 100% desenvolvido internamente
”Não vamos terceirizar o que podemos criar”: Petronect lança service desk 100% desenvolvido internamente
Decisão afasta a companhia da dependência de plataformas terceirizadas, ainda presente em 78% das empresas globais
Num mercado dominado por gigantes, como ServiceNow e Atlassian, a Petronect, maior marketplace B2B do Brasil para a cadeia de suprimentos do setor de ” óleo e gás, escolheu desenvolver seu próprio service desk interno.…
• Biometria facial avança no varejo brasileiro para autenticação de pagamentos e prevenção a fraudes
Biometria facial avança no varejo brasileiro para autenticação de pagamentos e prevenção a fraudes
Solução desenvolvida por startup catarinense já processa mais de 20 milhões de biometrias por ano e é utilizada pela Havan, rede nacional de varejo
O crescimento das transações digitais e o aumento das tentativas de fraude têm levado empresas do varejo a buscar novas formas de autenticação que combinem segurança e agilidade na experiência de compra.…
Revenue intelligence: a camada que faltava no CRM. Por Thais Sterenberg*
Revenue intelligence: a camada que faltava no CRM. Por Thais Sterenberg*
O CRM foi, por muito tempo, a grande promessa de organização das áreas de receita.…
• Um trilhão de conversas: por que o Brasil virou laboratório da nova comunicação
Um trilhão de conversas: por que o Brasil virou laboratório da nova comunicação
A Sinch observa no país um dos mercados mais avançados do mundo em mensageria, impulsionada por WhatsApp, RCS e inteligência artificial
Quantas mensagens uma empresa envia para você por semana?…