O que o consumidor brasileiro vai exigir das marcas em 2026.…
• Loggi lança 1º chatbot com IA generativa para potencializar vendas no setor logístico
Loggi lança 1º chatbot com IA generativa para potencializar vendas no setor logístico
Solução inovadora automatiza a qualificação de leads, aumenta a taxa de conversão e oferece atendimento personalizado 24 horas, ampliando o suporte a pequenas e médias empresas (PMEs) de ponta a ponta, desde o cadastro até a integração em plataformas de e-commerce
A Loggi, empresa brasileira referência em entregas no país e que está transformando a logística por meio da tecnologia, está lançando mais um novo canal com inteligência artificial generativa.…
• Pesquisa aponta diferenças geracionais na descoberta de produtos online
Pesquisa aponta diferenças geracionais na descoberta de produtos online
Dados indicam mudanças no comportamento do consumidor e revelam jornadas de compra distintas conforme a faixa etária: redes sociais lideram entre jovens e Google segue forte entre públicos maduros
A pesquisa “A nova jornada de compra: o consumo por geração no Brasil”, realizada em parceria do MLabs com a Conversion, revela diferenças significativas nos canais de descoberta de produtos entre gerações.…
• TCC Brasil assina estratégia de fidelização do Oba Hortifruti e transforma design aspiracional em engajamento real
TCC Brasil assina estratégia de fidelização do Oba Hortifruti e transforma design aspiracional em engajamento real
No varejo, existem campanhas que entregam desconto e existem campanhas que entregam engajamento.…
• Nova pesquisa da Cisco e OCDE aponta disparidades regionais e geracionais na adoção de IA e no bem-estar digital
Nova pesquisa da Cisco e OCDE aponta disparidades regionais e geracionais na adoção de IA e no bem-estar digital
• Economias emergentes, como Índia, Brasil, México e África do Sul, estão liderando a adoção global de IA generativa, com os jovens adultos apresentando maior uso, confiança e engajamento.…
• O que muda nas métricas com as novas regras de privacidade das bigtechs?
O que muda nas métricas com as novas regras de privacidade das bigtechs?…
• É o fim do atendimento humano? Como a tecnologia já aluga casas sozinha?
É o fim do atendimento humano? Como a tecnologia já aluga casas sozinha?…
• Checkout simplificado pode devolver ao varejo digital até R$ 4,6 bilhões por ano, aponta estudo da Serasa Experian
Checkout simplificado pode devolver ao varejo digital até R$ 4,6 bilhões por ano, aponta estudo da Serasa Experian
• Conversão do carrinho aumenta em 20% quando consumidor não precisa preencher formulários repetitivos na jornada de compra
• Parceria com Wake amplia o alcance da tecnologia para e-commerces em modelo plug-and-play
O varejo digital brasileiro pode recuperar até R$ 4,6 bilhões por ano, atualmente perdidos em jornadas de compra longas, repetitivas e pouco eficientes.…
• A nova lógica do valor: por que empresas customer centric crescem mais
A nova lógica do valor: por que empresas customer centric crescem mais
Dados mostram que cultura, tecnologia e experiência do cliente formam a combinação mais decisiva para o futuro dos negócios
No contexto atual das empresas, adotar a experiência do cliente (customer experience – CX) como alicerce estratégico deixou de ser uma opção para se tornar uma necessidade urgente.…
• Casos de uso mostram evolução da experimentação à produção de GenAI no Brasil, revela estudo da TGT ISG
Casos de uso mostram evolução da experimentação à produção de GenAI no Brasil, revela estudo da TGT ISG
Empresas brasileiras avançam da fase de testes para a implementação estratégica de soluções de GenAI, com foco em produtividade, governança e resultados mensuráveis
O mercado brasileiro de GenAI entra em uma fase de maturidade, marcada pela busca de valor real e mensurável.…