Zendesk anuncia novas experiências de autoatendimento com expansão de soluções baseadas em inteligência artificial

Answer Bot atende novos canais para suporte 24×7; nova
versão do Guide Enterprise permite gestão e oferta
de melhores experiências de autoatendimento

A Zendesk, anuncia hoje a expansão de sua solução de Answer Bot para todos os canais web e móveis, permitindo que as companhias ofereçam suporte 24×7 e respostas mais rápidas aos clientes, a partir do autoatendimento baseado em inteligência artificial.…

Para expandir o uso do chatbots no Brasil, a Hi Platform anuncia o e-book “Chatbots: o impacto do vendedor online na operação”

Motivar a migração de canais tradicionais de atendimento, como 
o telefone, para os canais digitais é um dos objetivos da 
Hi Platform ao disponibilizar gratuitamente o conteúdo

Para empresas e profissionais que desejam entender melhor as características, vantagens e um passo a passo de como utilizar um chatbot em suas estratégias, podem acessar agora o e-book “Chatbots: o impacto do vendedor online na operação”, que está disponível para download em http://conteudo.hiplatform.com/chatbots_impacto_do_vendedor_online…