Marketing e reputação: aliados ou concorrentes? Por Francine Ferreira*
A visibilidade abre portas, mas é a confiança que sustenta o negócio
Eu entendo por que tanta gente trata marketing e imprensa como rivais.…
A jabuticaba dos dados: muito acesso, pouca decisão, por Bergson Lopes*
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As iniciativas de data literacy, ou alfabetização de dados, ganharam protagonismo nas organizações nos últimos anos.…
O excesso de conteúdo não resolve a ausência de estratégia, por Mariana da Rosa*
O excesso de conteúdo não resolve a ausência de estratégia, por Mariana da Rosa*
Um dos principais erros no marketing das empresas está na tomada de decisões sem o devido embasamento em dados e inteligência de mercado
Tenho observado uma contradição cada vez mais presente nas estratégias de marketing: ao mesmo tempo em que as empresas ampliam sua capacidade de produzir conteúdo, muitas perdem capacidade de gerar relevância.…
IA ainda não move o ponteiro do lucro. O que há por trás desse desafio? Por Júlio César Freitas*
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O papagaio digital e o humano artificial, por Fabio Camara*
O papagaio digital e o humano artificial, por Fabio Camara*
Muitas poucas coisas geram tantas expectativas de mudanças no seu trabalho como a inteligência artificial generativa, ou simplesmente Gen AI.…
Venda agêntica será uma realidade, mas ainda há desafios relevantes a superar, por Victor Nascimento*
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Recentemente, a venda agêntica deixou de ser uma projeção conceitual e passou a ter um marco concreto.…
A cultura do erro e a ambidestria: o novo paradigma dos BPOs, por Rogério Domingos*
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O setor de business process outsourcing (BPO) está em uma encruzilhada.…
O e-commerce entrou na era do agentic commerce. E a sua loja está preparada? Por Tiago Vailati*
O e-commerce entrou na era do agentic commerce. E a sua loja está preparada?…
IA e futuro do marketing: por que repertório vale mais que do que um prompt? Por Rodrigo Ribeiro*
IA e futuro do marketing: por que repertório vale mais que do que um prompt?…
• CONTEÚDO 100+ CX – Notícias e Artigos
CONTEÚDO 100+ CX – Notícias e Artigos
Conteúdo 100+ é um novo serviço do Sistema Call To Call que apura os índices de acesso às notícias e artigos veiculados no Portal em determinado período (mês), atribuindo às empresas, fontes das notícias, e às suas respectivas assessorias de imprensa um valor de destaque às suas marcas.…