NRF e o varejo orientado por inteligência artificial (IA): consistência como nova vantagem competitiva.…
Brandformance: é preciso mesmo escolher entre marca e conversão? Por, Salomão Araújo*
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Por muito tempo, o marketing funcionou em polos opostos: de um lado, branding para fortalecer a marca; do outro, performance para gerar vendas imediatas.…
O preço certo no momento certo: como a precificação inteligente está redesenhando o varejo. Por, Fernando Menezes*
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Tendências de IA generativa em 2026: o que muda na experiência do cliente. Por, Bárbara Vallim*
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Durante anos, oferecer um serviço “rápido” foi suficiente para atender às expectativas do cliente.…
O futuro da integração entre IA e negócios está na autonomia — não na automação. Por, Filipe Santos*
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ITSM inteligente redefine o service desk nas empresas brasileiras. Por, Luciano Costa*
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A adoção de automação inteligente em plataformas de IT Service Management (ITSM) está transformando a maneira como empresas brasileiras gerenciam seus service desks.…
2026: o ano da IA generativa nas vendas. Por, Thiago Hortolan*
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Durante décadas, falar de tecnologia aplicada a vendas significava discutir CRMs, automação de e-mails e funis digitais.…
Fim do hype: por que o varejo entrou na “era da execução”? Por, Tailan Oliveira*
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