Saúde – Call to Call

• Rede Total Care amplia investimentos em tecnologia e cuidado humanizado

Rede Total Care amplia investimentos em tecnologia e cuidado humanizado

Com aporte de R$ 300 milhões, rede hospitalar do Grupo Amil amplia uso de tecnologia, inteligência artificial e padronização de processos para reforçar eficiência e cuidado humanizado

A Rede Total Care, braço hospitalar do Grupo Amil, tem acelerado os investimentos em modernização hospitalar, tecnologia e integração de processos como parte da estratégia para ampliar a eficiência operacional e aprimorar a experiência assistencial dos pacientes.…

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• Select Operadora de Saúde reforça papel da tecnologia e da inclusão digital na nova fase da telemedicina

Select Operadora de Saúde reforça papel da tecnologia e da inclusão digital na nova fase da telemedicina

Com avanço de soluções digitais na saúde suplementar, operadora destaca que experiência do usuário, letramento tecnológico e uso inteligente de dados são determinantes para adesão e eficiência do cuidado

A telemedicina se consolida como um dos principais vetores de transformação da saúde suplementar no Brasil.…

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• StaryaAI: como a inteligência artificial está transformando o atendimento em saúde no Brasil

StaryaAI: como a inteligência artificial está transformando o atendimento em saúde no Brasil

Startup nacional desponta como uma das mais promissoras do mundo e potencializa ganhos em resolutividade, redução de custos e personalização

A inteligência artificial (IA) está remodelando o setor de saúde no Brasil, com impactos que vão da redução de custos operacionais à personalização do atendimento ao paciente.…

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• Como a transformação digital na saúde reforça o direito do paciente ao acesso e controle de seus dados

Como a transformação digital na saúde reforça o direito do paciente ao acesso e controle de seus dados

Com tecnologia, segurança e autonomia, o paciente assume papel central em sua própria jornada de saúde

Os estabelecimentos de saúde brasileiros, tanto privados quanto públicos, avançam na digitalização: 92% deles adotam o uso de sistemas eletrônicos, de acordo com a pesquisa
TIC Saúde 2024, realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil.…

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• Hospitais da Paraíba melhoram atendimento à população

Hospitais da Paraíba melhoram atendimento à população

Projeto da Secretaria Estadual de Saúde tem como meta solucionar as falhas de comunicação entre equipamentos de TI e elevar eficiência no atendimento à população, beneficiando 34 unidades de saúde espalhadas pelo estado e mais de 400 profissionais

A falta de conexão entre equipamentos de TI e a baixa qualidade do sinal de internet comprometiam a eficiência do atendimento à população e da gestão nas unidades de saúde gerenciadas pela Secretaria Estadual de Saúde da Paraíba (SES-PB).…

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• Tecnologia, empatia e segurança: pilares do novo atendimento em saúde

Tecnologia, empatia e segurança: pilares do novo atendimento em saúde

Quando a tecnologia assume papel central na entrega de serviços, o setor de saúde se vê diante de uma demanda desafiadora: como garantir agilidade, escalabilidade e eficiência sem perder o fator humano, tão essencial nesse segmento?…

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• IA generativa transforma atendimento em saúde

IA generativa transforma atendimento em saúde

A inteligência artificial generativa está mudando a forma como as pessoas interagem com o digital.…

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A telefonia na área da saúde: Telemedicina e a necessidade de comunicação eficiente, por Leandro Motta*

A comunicação sempre foi um dos pilares da saúde.…

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• Humania e Genesys elevam experiências em saúde ao transformar serviços de suporte a pacientes

Humania e Genesys elevam experiências em saúde ao transformar serviços de suporte a pacientes

Colaboração traz avanços em farmacovigilância e amplia a eficiência dos serviços

A Humania, empresa do ecossistema Viveo especializada em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), Programas de Suporte Diagnóstico (DSP) e Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), e a Genesys, líder global em orquestração de experiências na nuvem com IA, anunciaram a integração do Genesys Cloud CX™ para modernizar a experiência do paciente e otimizar processos na área da saúde.…

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• Tecnologias de saúde empoderam médicos para humanizar o atendimento

Tecnologias de saúde empoderam médicos para humanizar o atendimento

A humanização do cuidado na saúde coloca o paciente no centro das atenções, valorizando não apenas seus aspectos físicos, mas também emocionais e sociais.…

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