Marketing conversacional: o diálogo como ativo estratégico da nova era digital.…
A revolução na jornada do cliente gerada pela IA. Por, Eduardo Ribeiro*
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A jornada do cliente sempre foi complexa.…
A “receita ideal” para o varejo brasileiro no final de 2025: combinar dados, IA e experiência do cliente para impulsionar crescimento. Por, Luciana Miranda*
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Telas digitais influenciam escolha e ampliam ticket no varejo de bebidas. Por, Paulo Moratore*
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IA se consolida e se prepara para moldar estratégias em 2026. Por, Marcus Piombo*
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Consumidor algoritmizado: o impacto das recomendações de IA na decisão de compra. Por, Thiago Hortolan*
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A sinergia entre marketing B2B e assessoria de imprensa. Por, Max Ribeiro*
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No universo complexo e de alto risco das vendas B2B, onde o ciclo de decisão é longo e a confiança é o ativo mais valioso, ainda insistimos em tratar marketing e assessoria de imprensa/comunicação corporativa como entidades separadas.…
Mercado global de RCS deve alcançar US$ 19,5 bilhões até 2028 — o Brasil está preparado? Por, Mario Marchetti*
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Agentes de IA e o futuro da automação inteligente que já começou. Por, Vinícius Taddone*
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Experiência do cliente: o diferencial competitivo nas vendas de Natal. Por, Ingrid Imanishi*
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O Natal é, tradicionalmente, o período mais aguardado pelo varejo, e também o mais desafiador.…