Co.Aktion compra parte da startup PeopleXperience para ajudar empresas a melhorar experiência do cliente Empresa adquirida é especializada em soluções para jornada do cliente; esse é um dos
inve
by admin
• Pós-venda é etapa importante na jornada do cliente: confira pontos que devem ser levados em consideração pelas empresas
Pós-venda é etapa importante na jornada do cliente: confira pontos que devem ser levados em consideração pelas empresas Cliente deve se sentir amparado mesmo após processo de compra (Crédito:
iStoc
by admin
• Jornada do cliente: a importância de uma plataforma que acompanhe todas as etapas e necessidades do PME
Jornada do cliente: a importância de uma plataforma que acompanhe todas as etapas e necessidades do PME Como garantir uma ótima experiência para o cliente desde o primeiro clique no site até o
pós
by admin
Por que mapear a jornada do cliente ajuda a melhorar o atendimento
Por que mapear a jornada do cliente ajuda a melhorar o atendimento, por Henrique Ofugi Ono* / A jornada do cliente parece ser algo simples: disponibiliza um produto ou serviço para o consumidor
by admin
• Nice é líder no relatório da Forrester Research pela capacidade de obter uma visão completa da jornada do cliente
Nice é líder no relatório da Forrester Research pela capacidade de obter uma visão completa da jornada do cliente Solução Nice Customer Engagement Analytics é reconhecida por transformar a
relaçã
by admin
• O mapeamento da jornada de Customer Experience do cliente em dez etapas
O mapeamento da jornada de Customer Experience do cliente em dez etapas Especialista em CX Fernanda Nascimento (foto) aponta os passos essenciais para mapear a jornada do cliente e assim mantê-lo no
by Cris Maradei
• Soluções para a jornada do cliente da Nice são reconhecidas pela TMC por proporcionar uma experiência de alto nível
Soluções para a jornada do cliente da Nice são reconhecidas pela TMC por proporcionar uma experiência de alto nível Premiação de Tecnologia para Contact Centers 2019 homenageia a Nice por seu
compro
by Cris Maradei
• AlmavivA do Brasil apresenta soluções de inovação tecnológica aplicadas a toda a jornada do cliente
AlmavivA do Brasil apresenta soluções de inovação tecnológica aplicadas a toda a jornada do cliente Alternativas da empresa são pautadas em tecnologia, eficiência, agilidade e pessoas A
Almavi