IA generativa vai acabar com o chatbot? Qual o futuro do negócio de TI?…
IA generativa avança com os agentes de fluxos sofisticados, por Marco Silva e Silva*
IA generativa avança com os agentes de fluxos sofisticados, por Marco Silva e Silva*
A inteligência artificial (IA) viu ganhar corpo nas últimas semanas a sua mais nova onda global: o aparecimento de soluções que vão muito além do bate-papo com um chatbot e começam a executar ações complexas e sofisticadas.…
Modelos personalizados de IA generativa aprimoram processos de negócios, por Rodrigo Costa*
Modelos personalizados de IA generativa aprimoram processos de negócios, por Rodrigo Costa*
Imagine um mundo onde cada pedaço de conteúdo que você cria não é apenas altamente relevante, mas também adaptado às necessidades específicas do seu público.…
• Indústria e varejo conectados: como a IA está transformando a experiência de compra e venda
Indústria e varejo conectados: como a IA está transformando a experiência de compra e venda
Segundo especialistas, a inteligência artificial conversacional vem aproximando a indústria dos varejistas e aprimorando experiências de compra e venda
Segundo previsões da IDC (International Data Corporation) Custom Solutions, até 2027 estima-se que as principais empresas da América Latina destinem mais de 25% dos gastos essenciais em TI para iniciativas de IA, resultando em aumentos significativos na inovação de produtos e processos.…
• Estudo revela que CMOs adotam a IA generativa mesmo com pouco conhecimento
Estudo revela que CMOs adotam a IA generativa mesmo com pouco conhecimento
No Brasil, departamento de marketing lidera a adoção de GenAI, seguido por vendas e TI, segundo pesquisa do SAS
Um novo estudo global conduzido pelo SAS e pela Coleman Parkes Reseach, intitulado Marketers and GenAI: Diving Into the Shallow End [Profissionais de marketing e IA generativa: um mergulho no raso], revelou que, enquanto 90% das empresas planejam investir em inteligência artificial generativa para a área de marketing em 2025, 90% dos CMOs admitem não compreender completamente o real potencial da chamada GenIA ou como ela é capaz de impactar processos de negócios.…
• Inteligência artificial generativa pode aumentar eficiência dos bancos em até 35%, mostra estudo*
Inteligência artificial generativa pode aumentar eficiência dos bancos em até 35%, mostra estudo*
Levantamento da Febraban sobre tecnologias emergentes mostra que bancos podem ser protagonistas no mercado de criptomoedas como alternativa a empresas de menor confiança e atuar como emissores de credenciais digitais
A Inteligência artificial generativa (IA Gen), um ramo da inteligência artificial que cria novos conteúdos a partir de padrões e exemplos já existentes, está revolucionando o mercado financeiro e transformando a interação entre bancos e clientes, com potencial de ganhos de produtividade para os bancos entre 25% e 35%, revela o Estudo de Tecnologias Emergentes para o Setor Bancário da Febraban*, realizado em colaboração com a Accenture.…
• IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
O uso da inteligência artificial generativa nas ligações para aumentar a taxa de conversão das equipes de vendas já é uma realidade.…
Como a IA generativa está revolucionando setores e modelos de negócios, por Nivaldo Sancinetti*
Como a IA generativa está revolucionando setores e modelos de negócios, por Nivaldo Sancinetti*
A inteligência artificial (IA) tem sido um motor de atualização e aprimoramento de produtos e produtividade por décadas.…
• IA no atendimento? Especialista explica como usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente
IA no atendimento? Especialista explica como usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente
• Um relatório apresentado pela PwC indica que 73% dos consumidores consideram a experiência do cliente um fator importante na sua decisão de compra.…
Sua empresa realmente precisa de IA generativa? Por Frederico de Souza*
Sua empresa realmente precisa de IA generativa? Por Frederico de Souza*
A inteligência artificial veio para ficar.…