O impacto da IA generativa no suporte técnico: o que muda para TI.…
• Nova pesquisa da Cisco e OCDE aponta disparidades regionais e geracionais na adoção de IA e no bem-estar digital
Nova pesquisa da Cisco e OCDE aponta disparidades regionais e geracionais na adoção de IA e no bem-estar digital
• Economias emergentes, como Índia, Brasil, México e África do Sul, estão liderando a adoção global de IA generativa, com os jovens adultos apresentando maior uso, confiança e engajamento.…
IA se consolida e se prepara para moldar estratégias em 2026. Por, Marcus Piombo*
IA se consolida e se prepara para moldar estratégias em 2026.…
• Pesquisa inédita mostra que IA generativa está transformando a jornada do consumidor no Brasil
Pesquisa inédita mostra que IA generativa está transformando a jornada do consumidor no Brasil
ChatGPT consolida o país como o 3º maior mercado global de IA e acelera a transição para o modelo de busca por GEO
A IA generativa já está transformando como consumidores descobrem e compram produtos online no Brasil.…
A evolução da busca e o papel responsável da IA na nova era da informação. Por, Gilsinei Hansen*
A evolução da busca e o papel responsável da IA na nova era da informação.…
• A IA generativa já está em 95% do varejo – mas riscos persistem
A IA generativa já está em 95% do varejo – mas riscos persistem
A nova pesquisa do Netskope Threat Labs revela que a adoção de inteligência artificial generativa (GenAI) no varejo disparou, atingindo 95% – um salto expressivo em relação aos 73% registrados no ano passado.…
• Progress Software apresenta plataforma SaaS RAG projetada para tornar a IA generativa mais acessível
Progress Software apresenta plataforma SaaS RAG projetada para tornar a IA generativa mais acessível
Após aquisição da Nuclia, a Progress apresenta a plataforma RAG-as-a-Service mais fácil de usar, permitindo que as empresas transformem dados não estruturados em inteligência acionável usando GenAI confiável
Hoje, todas as empresas enfrentam um crescimento exponencial e avassalador de dados estruturados e não estruturados em diversos formatos e idiomas.…
Implementação: o verdadeiro produto por trás da IA. Por, Jorge Moskovitz*
Implementação: o verdadeiro produto por trás da IA. Por, Jorge Moskovitz*
Notícias vêm destacando que empresas desenvolvedoras de inteligência artificial começaram a oferecer diretamente serviços de consultoria personalizada para implementação de IA.…
• Vox Soluções lança plataforma speech analytics com IA generativa
Vox Soluções lança plataforma speech analytics com IA generativa
Nova tecnologia permite monitorar 100% das interações entre empresas e clientes, trazendo inteligência preditiva, eficiência operacional e compliance em tempo real
A Vox Soluções, empresa referência em tecnologia de monitoria e análise inteligente de interações, anuncia o lançamento da solução Speech Analytics GenAI VOX, desenvolvida integralmente no Brasil.…
• O alto custo de chatbots ruins: nova geração de IA revoluciona o atendimento ao cliente
O alto custo de chatbots ruins: nova geração de IA revoluciona o atendimento ao cliente
Estudos apontam que mais de 75% dos consumidores querem personalização e 1 em cada 3 clientes abandona a marca após uma má experiência
Empresas que ainda apostam em chatbots tradicionais para atender clientes podem estar pagando caro por isso.…