Por que muitas empresas não colhem os benefícios da automação mesmo após implementá-la?…
ROI em campanhas omnichannel: como mensurar? Por, Márcia Assis*
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Mensurar resultados de marketing e venda em campanhas de canal único costuma ser um processo mais direto: escolher a meta que reflita o desempenho de um canal específico e, a partir dela, calcular o ROI.…
A emoção como novo dado estratégico. Por, Thelma Valverde*
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Durante décadas, construímos a inteligência artificial sobre um paradoxo: máquinas que processam informações de forma puramente racional para entender seres humanos que tomam decisões fundamentalmente emocionais.…
LGPD, Anatel e telefonia em nuvem: o que sua empresa precisa saber para operar dentro da lei. Por, Leandro Motta*
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Como o avanço das inteligências artificiais está transformando o marketing e o futuro do trabalho. Por, Vinícius Taddone*
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Relacionamento com o cliente: A necessidade de uma abordagem estratégica, não apenas operacional. Por, Nicola Sanchez*
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Embalagens inteligentes: o novo elo estratégico entre marcas e consumidores. Por, Daniel Speicys*
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A embalagem sempre foi o primeiro contato físico entre o consumidor e um produto.…
Por que a IA conversacional será o novo “front office” das empresas nos próximos 5 anos. Por, Celso Amaral*
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Marketing B2B: o silêncio de um líder custa caro. Por, Mário Soma*
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No marketing B2B, quem não se posiciona cede espaço.…
O trade marketing não cabe mais na prateleira. Por, Renato Vechiatto*
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Dados, jornadas e inteligência artificial para reinventar o varejo
Por décadas, o trade marketing operou como uma ponte entre indústria e varejo, responsável por garantir visibilidade de marca, fluidez no abastecimento e giro saudável nas gôndolas.…