IA aplicada a dados é fundamental para entender o consumidor, por Danilo Curti*
Já se perguntou como algumas empresas parecem saber exatamente o que você deseja antes mesmo de pedir?…
• Yango Tech se expande para o Brasil e aposta na transformação digital dos negócios brasileiros
Yango Tech se expande para o Brasil e aposta na transformação digital dos negócios brasileiros
Ecossistema B2B one stop shop de soluções de IA visa apoiar o crescimento de negócios no Brasil
A Yango Tech, parte da empresa global de tecnologia Yango Group, chegou ao Brasil e apresenta suas novas soluções B2B com tecnologia de IA, projetadas para impulsionar a transformação digital em todos os setores no território nacional.…
Gestão de marketing: como planejar o futuro dos negócios, por Bruno Camargo*
Gestão de marketing: como planejar o futuro dos negócios, por Bruno Camargo*
Plataformas de gestão de marketing têm se mostrado promissoras para apoiar os profissionais do setor
O consumidor atual está cada vez mais conectado, exigente, participativo e buscando experiências personalizadas, com valores que estejam alinhados às suas crenças.…
• O atendimento humano é otimizado com IA
O atendimento humano é otimizado com IA
A ferramenta deve ser um complemento e não uma substituta
A integração entre soluções de atendimento ao cliente e inteligência artificial (IA) é uma tendência com constante avanço.…
• Usando IA para fidelizar clientes, Loyalme já impactou mais de 20 milhões de brasileiros com suas soluções
Usando IA para fidelizar clientes, Loyalme já impactou mais de 20 milhões de brasileiros com suas soluções
A Loyalme, startup que nasceu dentro da Cuponeria para oferecer soluções de fidelização, continua a consolidar sua posição no mercado ao estabelecer parcerias estratégicas com grandes empresas de diferentes setores, como Cacau Show, Bradesco e Veloe.…
• Genesys e Mitel unem forças para transformar a experiência do cliente
Genesys e Mitel unem forças para transformar a experiência do cliente
Líder em orquestração de experiência com IA e a principal fornecedora de comunicações empresariais colaboram para ajudar empresas a acelerar a inovação na experiência do cliente
Genesys, líder global em orquestração de experiências impulsionada por IA na nuvem, e Mitel, líder global em comunicações empresariais, estão unindo forças para simplificar a inovação na experiência do cliente (CX) para grandes empresas em todo o mundo.…
Eventos e IA: tecnologia substitui a criatividade? Por Cissa Borges*
Eventos e IA: tecnologia substitui a criatividade? Por Cissa Borges*
O uso de IA está redefinindo o setor de eventos e impulsionando transformações que vão muito além da eficiência operacional.…
• Especialista explica como a IA pode ajudar no marketing das empresas
Especialista explica como a IA pode ajudar no marketing das empresas
Para Melissa Pio, CEO da Tec4u, é uma ferramenta essencial para quem busca crescer com agilidade e inovação
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing empresarial, redefinindo a forma como as marcas interagem com seus públicos e tomam decisões estratégicas.…
Comunicação preditiva: a revolução da IA e da telefonia em nuvem nas relações com os clientes, por Leandro Motta*
Comunicação preditiva: a revolução da IA e da telefonia em nuvem nas relações com os clientes, por Leandro Motta*
Vivemos em um mundo onde a tecnologia não apenas facilita a comunicação, mas também molda a forma como ela acontece.…
IA vs. IU: qual é a verdadeira revolução? Por Phillip Miller*
IA vs. IU: qual é a verdadeira revolução? Por Phillip Miller*
A inteligência artificial não é uma novidade no cenário tecnológico.…