Conexão não é mais diferencial. Serviço é. Por Ivon Rosa*
No cenário atual das telecomunicações, entregar apenas uma boa conexão não é mais suficiente.…
Realidade virtual e aumentada: como as empresas podem explorar com sucesso? Por, Renan Cardarello*
Realidade virtual e aumentada: como as empresas podem explorar com sucesso?…
• Com curadoria da Delfia e solução Datadog, Grupo CVLB revoluciona operações de e-commerce
Com curadoria da Delfia e solução Datadog, Grupo CVLB revoluciona operações de e-commerce
Solução de observabilidade garantiu integração de sistemas após fusão do Grupo e impactou nos resultados de vendas e na satisfação dos clientes
Em questão de segundos, a resposta rápida para uma pesquisa de produto em um site gera uma compra segura.…
• Twilio revela plataforma de engajamento do cliente de última geração
Twilio revela plataforma de engajamento do cliente de última geração
A Twilio (NYSE: TWLO), plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas em tempo real para as principais marcas da atualidade, apresenta sua plataforma flexível de próxima geração na sua conferência anual local, SIGNAL São Paulo.…
O invisível que vende: como a conectividade virou peça-chave no varejo físico, por Marcelo Oliveira*
O invisível que vende: como a conectividade virou peça-chave no varejo físico, por Marcelo Oliveira*
Em um cenário em que o consumidor brasileiro está cada vez mais conectado e exigente, a experiência de compra tornou-se o diferencial competitivo no varejo físico.…
• E-commerce: 86% dos consumidores adotam práticas de verificação para garantir segurança ao comprar online
E-commerce: 86% dos consumidores adotam práticas de verificação para garantir segurança ao comprar online
Mesmo com o aumento dos crimes digitais, 84% dos brasileiros afirmam se sentir confiantes ao consumir pela internet
Diante do crescimento dos golpes digitais e da sofisticação das fraudes online, os brasileiros têm adotado uma postura cada vez mais vigilante.…
• Agentic payments: a nova era dos pagamentos inteligentes impulsionada por IA
Agentic payments: a nova era dos pagamentos inteligentes impulsionada por IA
A Ingenico acompanha de perto essa evolução e reconhece o papel estratégico da IA no futuro dos meios de pagamento
A indústria de pagamentos está passando por mudanças significativas com a chegada dos chamados agentic payments, transações realizadas por agentes de inteligência artificial (IA) autônomos que tomam decisões e efetuam pagamentos em nome dos usuários, baseados em preferências e regras pré-estabelecidas.…
Como oferecer uma experiência segura e fluida no e-commerce, por Paulo Damas*
Como oferecer uma experiência segura e fluida no e-commerce, por Paulo Damas*
A evolução da tecnologia tem transformado o comportamento dos consumidores ao redor do mundo.…
• Como a inteligência artificial está redefinindo o atendimento ao cliente no Brasil
Como a inteligência artificial está redefinindo o atendimento ao cliente no Brasil
Soluções omnichannel com IA trazem eficiência, engajamento e resultados financeiros mais robustos
A experiência do cliente no Brasil está passando por uma transformação significativa, impulsionada pela integração da inteligência artificial (IA) em estratégias de omnicanalidade.…
Os desafios e a importância do e-commerce no Brasil, por Ariane Abreu*
Os desafios e a importância do e-commerce no Brasil, por Ariane Abreu*
Entenda como a tecnologia já faz parte do consumo
O comércio eletrônico brasileiro vive um momento de maturidade.…