Funil full journey: como ele pode revolucionar o marketing das empresas?…
Transformando desafios em oportunidades: caminhos para a evolução da indústria brasileira em 2024, por Angela Gheller*
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O cenário econômico e produtivo da indústria brasileira não alcançou sua melhor performance ao longo de 2023.…
• Como o ChatGPT está mudando as regras do jogo no setor financeiro
Como o ChatGPT está mudando as regras do jogo no setor financeiro
Especialistas da N5 falam sobre como a tecnologia é vista como um passo importante para a evolução do setor e como as empresas podem se beneficiar com isso
A inteligência artificial (IA) está se transformando rapidamente na forma como as operações são conduzidas no setor financeiro.…
• Telemedicina cresce nas áreas de neurologia, psiquiatria, endocrinologia e dermatologia
Telemedicina cresce nas áreas de neurologia, psiquiatria, endocrinologia e dermatologia
Números foram levantados pela TopMed, empresa que investe em pesquisas que mostram as possibilidades de universalizar o atendimento na telessaúde
A TopMed torna público o resultado de pesquisas que reforçam o potencial da telemedicina para diferentes áreas médicas e reafirmam o alto nível de assertividade dessa ferramenta para consultas e tratamentos clínicos.…
SMS: ele ainda é um canal estratégico? Por Luiz Correia*
SMS: ele ainda é um canal estratégico? Por Luiz Correia*
Todos nós recebemos, diariamente, diversas mensagens por SMS em nossos celulares.…
• Sete dicas para implementar inteligência artificial visando o bom atendimento ao cliente
Sete dicas para implementar inteligência artificial visando o bom atendimento ao cliente
A inteligência artificial (IA) e os canais de mensageria desempenham um papel crucial na modernização do atendimento ao cliente, proporcionando eficiência, personalização e conveniência para empresas e consumidores.…
• Experiência do usuário é a chave para retenção e engajamento em apps mobile
Experiência do usuário é a chave para retenção e engajamento em apps mobile
Rafael Franco, CEO da Alphacode, compartilha dicas que podem simplificar o caminho para conquistar e manter uma base de usuários fiéis
Os aplicativos mobile tornaram-se uma parte indispensável da sociedade, revolucionando a forma como as pessoas se conectam, trabalham e se entretêm.…
• Entenda a importância e as funcionalidades da IA no mercado de infoprodutos
Entenda a importância e as funcionalidades da IA no mercado de infoprodutos
Flexibilidade, processamento de grande volume de dados e rapidez auxiliam na produção dos mais variados tipos de infoprodutos

A inteligência artificial causou um grande impacto em várias áreas do conhecimento humano.…
• Twilio anuncia primeira edição do SIGNAL São Paulo
Twilio anuncia primeira edição do SIGNAL São Paulo
• Evento será a versão brasileira da conferência anual da empresa, com foco em Brasil e LATM, e contará com a presença de Kathryn Murphy, SVP Product da Twilio, abordando as novidades da empresa envolvendo CustomerAI e as mais recentes inovações de produtos utilizando inteligência artificial
• Painéis de clientes contarão com a presença de DASA, XP Investimentos e QuintoAndar
• Painel especial com Caito Maia, fundador da Chilli Beans, sobre negócios e inovação

A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que impulsiona experiências personalizadas e em tempo real para as marcas líderes da atualidade, anuncia a primeira edição do SIGNAL São Paulo, versão LATAM da conferência anual da empresa.…
• Embasa faz 52% dos atendimentos por meio de bot no whatsapp
Embasa faz 52% dos atendimentos por meio de bot no whatsapp
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) atingiu este ano o patamar de 85% dos seus atendimentos ao consumidor através de meios digitais, sendo 52% executados por um chatbot utilizando o whatsapp

Desde 2022, a empresa opera uma plataforma omnichannel da desenvolvedora Metasix para convergir os diversos canais num ambiente único, incluindo e-mail, SMS, voz, URA e whatsapp.