Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025
Ferramenta de atendimento conversacional da NoBotz.ai…
Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025
Ferramenta de atendimento conversacional da NoBotz.ai…
Inteligência artificial reduz tempo de atendimento ao cliente em 70%
Woz, IA da Octadesk, está impactando a jornada de consumidores em diversos segmentos como hospedagem, serviços, comércio e empresas
Com a tecnologia powered by ChatGPT, a empresa mira um objetivo ousado: fazer com que as empresas atendam seus clientes com mais agilidade e assertividade.…
Aplicativos passam a ser utilizados como estratégia para fidelizar consumidores
Aliar marketing e tecnologia facilita a construção de relacionamentos e maximiza a conversão de vendas
Fidelizar clientes tornou-se fundamental para as empresas que desejam construir relacionamentos duradouros com seus consumidores.…
Construindo sua marca de dentro para fora
O Segredo do sucesso duradouro
Diferente do que muitos pensam, a construção de uma marca sólida vai muito além de um logotipo atrativo ou um slogan impactante.…
Everymind promove evento gratuito para difundir o conceito de retail media para o varejo
Com o objetivo de ajudar varejistas a aumentar suas vendas e fechar mais negócios, a Everymind, em parceria com a Salesforce, realizará, no dia 24 de setembro, das 11h às 15h, no Così Restaurante Italiano, no Jardins, em SP, um evento gratuito que discutirá o conceito de retail media e o impacto da tecnologia no setor de varejo.…
Frete grátis atrai o consumidor e beneficia o e-commerce quando aplicado com estratégia, por Felipe Rodrigues*
Vender online é um desafio para boa parte das empresas e empreendedores que resolvem investir em um e-commerce.…
A humanização nas interações digitais: um diferencial estratégico no relacionamento com o cliente, por Carla Botelho*
Imagine receber uma mensagem de uma empresa que não apenas entende suas necessidades, mas parece falar diretamente com você, quase como se conhecesse sua jornada pessoal.…
Selbetti Tecnologia amplia foco em CX com aquisição da DNK Infotelecom
Empresa conclui a terceira aquisição no ano e a divisão de software deverá faturar R$ 200 milhões em 2025
A Selbetti Tecnologia, uma das maiores provedoras de soluções de TI do país, dá continuidade à sua estratégia de expansão ao incorporar a DNK Infotelecom, desenvolvedora paulistana de soluções e prestadora de serviços de customer service (CS) e customer experience (CX), às operações da Nexcore by Selbetti, com o objetivo de unificar as unidades de negócios.…
O que é varejo híbrido e quando vale a pena investir nessa tendência?…
Plataforma Ninegrid transforma a experiência dos hóspedes ao oferecer um completo ecossistema de serviços dos hotéis
Com a retomada do mercado de turismo, os hotéis estão investindo em novas tecnologias e essa solução se destaca pela comodidade oferecida aos clientes, que a acessam totalmente on-line, sem precisar baixar ou instalar um app no celular.…