Marketing e reputação: aliados ou concorrentes? Por Francine Ferreira*
A visibilidade abre portas, mas é a confiança que sustenta o negócio
Eu entendo por que tanta gente trata marketing e imprensa como rivais.…
• Influência de marca se torna mais complexa à medida que as organizações se adaptam a um cenário impulsionado por IA
Influência de marca se torna mais complexa à medida que as organizações se adaptam a um cenário impulsionado por IA
Pesquisa* conduzida pela Public Relations Global Network revela que a influência de marca continua sendo uma prioridade estratégica, mas uma combinação crescente de canais está redefinindo como as organizações a constroem e gerenciam de forma eficaz
A Pesquisa Global 2026 da PRGN sobre Influência de Marca, da Public Relations Global Network (PRGN), conduzida pela Researchscape International com a participação das mais de 50 agências-membro da PRGN ao redor do mundo, mostra como as organizações estão adaptando suas estratégias em resposta às transformações do cenário atual.…
IA no varejo: inovar sem compliance pode custar a confiança do consumidor, por Lucas Anjos*
IA no varejo: inovar sem compliance pode custar a confiança do consumidor, por Lucas Anjos*
O relacionamento entre marcas, tecnologias e consumidores passa por um processo de transformação estrutural, redefinindo a dinâmica do varejo.…
Confiança: a chave para o sucesso no e-commerce em temporada de alta demanda. Por, Agustín Croche*
Confiança: a chave para o sucesso no e-commerce em temporada de alta demanda.…
• A falta de confiança é a razão pela qual metade dos consumidores abandona compras online: 4 maneiras de prevenção nas empresas
A falta de confiança é a razão pela qual metade dos consumidores abandona compras online: 4 maneiras de prevenção nas empresas
Autenticação multifatorial, dados detalhados dos usuários, inteligência artificial e comunicação transparente estão entre as estratégias mencionadas por especialista da Nethone
De acordo com dados da Akamai Technologies, 77% dos consumidores brasileiros já abandonaram compras online devido à falta de confiança ou insatisfação em sites e aplicativos de e-commerce.…
Confiança: a cola que liga os relacionamentos no Novo Digital, Helmut Reisinger*
Confiança: a cola que liga os relacionamentos no Novo Digital, Helmut Reisinger*
/ • Na Nova Era Digital, a confiança se tornou um ingrediente essencial para fazer negócios.…
• Relatório Deloitte/Twilio revela desconexão entre as percepções dos líderes empresariais e os valores do consumidor…
Relatório da Deloitte/Twilio revela desconexão entre as percepções dos líderes empresariais e os valores do consumidor a respeito da confiança
Material fornece um caminho para o as marcas fecharem esse gap de confiança
Com mais de dois terços (68%) dos consumidores gastando mais dinheiro com marcas que eles consideram confiáveis do que com marcas em que eles não confiam, esta nova pesquisa destaca o impacto quantificável que a confiança pode ter no valor de um negócio e oferece insights para líderes B2C que buscam estabelecer um relacionamento mais confiável e, portanto, valioso com seus clientes
A Deloitte Digital, consultoria de experiência, e a Twilio Inc.…