3 lacunas que facilitam fraudes no e-commerce
. Robôs e consumidor laranja: como os fraudadores podem se aproveitar do ‘compre online, retire na loja’
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Dia do cliente: 12 sugestões de mensagens de cobrança
Confira dicas para se comunicar por texto com clientes que têm contas a pagar, já vencidas ou não
Quem tem pagamentos a receber vive na constante expectativa de que eles sejam feitos em dia, antes que se tornem dívida e inadimplência – ainda mais porque o número de inadimplentes nunca foi tão alto no Brasil, conforme apontam recentes pesquisas.…
• Dia do cliente agita varejo
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Confira 6 dicas para disparar em vendas
O Dia do Cliente está se aproximando e já é possível observar uma série de marcas aproveitando a sazonalidade para vender mais.…
• Twilio destaca quatro pontos de atenção para melhorar o engajamento do consumidor nesse Mês do Cliente
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Dados apresentados no último CMO Summit aliam tecnologia e personalização para garantir satisfação do cliente e o crescimento dos negócios
Em setembro se comemora o Dia do Cliente (dia 15), e por conta disso todo o mês acaba sendo uma excelente oportunidade para refletir sobre como melhor se construir e manter relacionamentos positivos entre consumidores e marcas.…
• Dia do Cliente: afinal o que ele quer?
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Especialista em Customer Experience esclarece pontos essenciais para garantir uma jornada satisfatória dos consumidores
Para celebrar o Dia do Cliente, comemorado neste 15 de setembro, a Co.…
• Dia do Cliente: 3 motivos para aplicar CRO no seu e-commerce e melhorar a experiência do consumidor
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Especialista do Grupo FCamara comenta estratégia que ajuda a alavancar as vendas ao aumentar a taxa de conversão
Que a experiência do consumidor é essencial para qualquer varejista, não é novidade.…
• Dia do Cliente: especialista da Certsys discute o fim dos cookies e traz dicas de como iniciar um relacionamento engajado sem usar a ferramenta
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Apesar da preocupação das empresas, André Aguiar aponta que é possível até mesmo melhorar a relação entre pessoas e marcas com o fim dos cookies
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Comemorado no próximo dia 15 de setembro, o Dia do Cliente sempre traz diversas reflexões envolvendo como melhor se relacionar e criar pontes entre consumidores e marcas.…
• Infobip estabelece integração com a HubSpot para melhorar a experiência do cliente
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Integração ajuda os clientes da HubSpot a se conectar com seus consumidores no canal certo e na hora certa
A Infobip, plataforma global de comunicação omnichannel, construiu uma integração com a plataforma de CRM HubSpot para oferecer atendimento via WhatsApp e SMS aos clientes da HubSpot.…
• Dia do cliente: 5 estratégias de retenção de clientes para o seu negócio
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Especialista traz dicas de como aproveitar a data para reter clientes e fidelizá-los
O dia do cliente, celebrado no dia 15 de setembro, traz uma boa oportunidade das marcas se aproximarem ainda mais dos seus públicos.…
• A experiência do cliente no centro dos negócios
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Melhorar a experiência do cliente é desafio imposto para todo o mercado
O relacionamento entre consumidores e empresas passa por diversas etapas até o momento de uma compra ou contratação de serviço – e continua depois, no pós-venda.…