Eleve seu atendimento ao cliente com a Mais Chat!
Em um mercado cada vez mais competitivo, a excelência no atendimento ao cliente se tornou um divisor de águas.…
• Especialista aponta quatro formas de aumentar a fidelidade dos clientes através do uso da tecnologia
Especialista aponta quatro formas de aumentar a fidelidade dos clientes através do uso da tecnologia
Uma boa plataforma pode facilitar o envio de notificações push personalizadas e oportunas, mantendo a base informada, engajada e conectada à marca
Atualmente, há um cenário muito competitivo no mercado para que seja possível manter os clientes na marca e fidelizados aos produtos e serviços.…
• SLA auxilia na fidelização de pacientes em clínicas e laboratórios
SLA auxilia na fidelização de pacientes em clínicas e laboratórios
Éber Feltrim, CEO da SIS Consultoria, explica que garantir a satisfação no atendimento fortalece o profissionalismo e credibilidade das instituições de saúde
SLA (service level agreement) ou acordo de nível de serviço (traduzido do inglês) é uma ferramenta extremamente útil e que tem ganhado notoriedade também em clínicas médicas e laboratórios.…
• Saiba como um sistema de gestão de relacionamento com o cliente pode auxiliar na conversão da sua empresa
Saiba como um sistema de gestão de relacionamento com o cliente pode auxiliar na conversão da sua empresa
Com um cruzamento preciso de dados, o CRM pode agilizar o processo de vendas e ainda fornecer estratégias mais precisas de marketing
O atendimento ao cliente é um dos principais fatores que influenciam na fidelização de uma marca.…
• Inovação: criatividade tecnológica transforma dados em comunicação inteligente
Inovação: criatividade tecnológica transforma dados em comunicação inteligente
Unindo as expertises em tecnologia e mídia, Adhow apresenta solução para captar audiência com melhorias na marca e tráfego de qualidade
Nascida em janeiro de 2021, momento em que os veículos de mídia tradicional estavam superestimando as suas tecnologias e esquecendo da comunicação, a Adhow despontou com a solução ao oferecer produtos capazes de combinar tecnologia com criatividade, e logo conquistou mais de 200 clientes, entre eles: PlayStation, Burger King, Sony, Panasonic, Amazon, entre outros.…
• Up Brasil lança app com reconhecimento facial e inova experiência do usuário
Up Brasil lança app com reconhecimento facial e inova experiência do usuário
Além de maior segurança, a nova aplicação permite aos beneficiários descobrir estabelecimentos que adotam práticas sustentáveis
A Up Brasil, líder no mercado de benefícios, lança novo aplicativo projetado para aprimorar a experiência de seus usuários.…
• Empresas fazem migração de agências de marketing para o growth hacker
Empresas fazem migração de agências de marketing para o growth hacker
Em um movimento que reflete a busca incessante por resultados tangíveis e eficazes, empresas de diversos setores estão abandonando as tradicionais agências de marketing em favor das agências de growth hacker.…
• Serviço de help desk surge como opção para startups
Serviço de help desk surge como opção para startups
Com a ascensão das startups em diversos setores, a necessidade de oferecer suporte ao cliente de alta qualidade tornou-se uma prioridade indiscutível.…
• IA na publicidade: especialista aponta os prós e contras
IA na publicidade: especialista aponta os prós e contras
CEO da 270B no Brasil, Alessandra Bottini destaca implementação da tecnologia como um divisor de águas para o setor, mas também aponta desafios
O advento da inteligência artificial está remodelando diversos setores das atividades humanas.…
• Avanços na segurança para autoatendimento e compras sem atrito trazem perspectivas otimistas para o varejo
Avanços na segurança para autoatendimento e compras sem atrito trazem perspectivas otimistas para o varejo
Estas evoluções são viabilizadas por investimentos em soluções de segurança unificadas, que integram gestão de vídeo, monitoramento de transações, análise de dados e supervisão remota, incluindo padrões globais de cibersegurança e privacidade, para estratégias robustas de segurança física e cibernética
Os clientes buscam experiências nos caixas de varejo rápidas e simples.…