Como Live Commerce e Retail Media estão mudando o jogo do varejo, por Henrique Casagranda*
Nos últimos anos, o comportamento do consumidor evoluiu rapidamente, impulsionado pela digitalização e pelo consumo cada vez mais integrado às redes sociais.…
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Automação no varejo: desafios e soluções para um futuro eficiente, por Tailan Oliveira*
A otimização é um dos principais objetivos das empresas, incluindo o setor varejista.…
O alto custo por dados ruins: por que a limpeza de dados é essencial para o sucesso empresarial?…
O que falta na maioria das marcas? Por Renan Cardarello*
Em uma pesquisa realizada em 2023 pelo Sebrae, foi constatado que o Brasil e, portanto, os brasileiros, são um dos povos que mais buscam empreender.…
Análise preditiva: a visão estratégica impulsionada pela inteligência artificial no varejo moderno, por Tailan Oliveira*
Em um panorama cada vez mais acirrado e competitivo com transformações velozes, o mercado varejista é obrigado a não apenas ter uma simples reação aos eventos de seu ramo, mas também a assumir a capacidade de antecipar tendências e prever cenários.…
Marca x consumidor: quem define as regras agora? Por Renan Cardarello*
Nos últimos anos, foi possível ver um crescente aumento no poder de decisão de compra de diversos tipos de produtos pelos consumidores, mais seletivos em escolher marcas que representem o item ou commodity desejado.…
Personalização estratégica: Um meio de gerar boas experiências e fidelizar clientes, por Paulo Curro*
Sabe aquela sensação agradável de entrar em uma loja e o vendedor conhecer você, saber sobre suas preferências, as necessidades que tem no atual momento da sua vida?…
Deepfake em chamadas telefônicas: um novo risco de segurança para empresas, por Emerson Carrijo*
Imagine receber uma ligação urgente do seu CEO solicitando uma transferência financeira imediata.…
CRM desenvolve dados e impulsiona personalizações mais precisas, por Renan Marafigo*
Personalizar a experiência do cliente deixou de ser um diferencial e se tornou essencial para marcas que querem se destacar.…
Como a lealdade ativa pode transformar clientes em fãs? Por Aluísio Cirino*
Hoje, em meio a um mercado cada vez mais competitivo, ter a lealdade ativa dos clientes é um grande diferencial para as empresas que desejam se destacar.…