Adeus, senhas: por que a biometria está conquistando a confiança dos clientes.…
Consumo sustentável: compromisso ou estratégia de marketing? Por, Luciana Lancerotti*
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O Dia do Consumidor, a Black Friday, o Natal, Dia das Mães ou até mesmo o aniversário de uma amiga próxima… A cada nova data comemorativa, as empresas correm para mostrar o quanto são comprometidas com o consumo sustentável.…
A integração de IA via Agentspace marca o início de uma nova fase na produtividade empresarial. Por, Ivan Vemado*
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RPA e IA: convergência expande a automação cognitiva. Por, Rodrigo Gomes*
RPA e IA: convergência expande a automação cognitiva. Por, Rodrigo Gomes*
A integração entre automação robótica de processos (RPA) e inteligência artificial (IA) está mudando radicalmente os limites da automação corporativa
Se antes os robôs estavam restritos a tarefas simples e repetitivas, agora ganham habilidades cognitivas para interpretar documentos não estruturados, tomar decisões inteligentes e lidar com exceções complexas em processos críticos, como processos BPM.…
Como pequenas empresas e startups podem se beneficiar com live commerce? Por, Renan Cardarello*
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Muito além do hype: Como os agentes de IA estão reconfigurando as cadeias de valor. Por, Eduardo Villela*
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O desafio dos bots multiculturais: Como adaptar IA conversacional para diferentes países da América Latina. Por, Celso Amaral*
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Era do cansaço digital: como elevar as vendas diante do excesso de informações? Por, Renata Reis*
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Avaliação de performance: de obrigação à oportunidade de engajamento. Por, Ricardo Haag*
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Em um cenário corporativo dinâmico, as empresas enfrentam um desafio persistente: manter seus times não apenas produtivos, mas genuinamente engajados – inspirando e desenvolvendo esses talentos visando sua satisfação e retenção.…
Como melhorar a experiência do cliente pelo WhatsApp? Por, Allanis Grum*
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Será que sua empresa está, de fato, aproveitando todo o potencial dos canais de comunicação do mercado para estreitar a relação com seus clientes?…