A nova era da comunicação visual: como o LED reposiciona marcas e espaços no Brasil, por Odair Tremante*
Há um silêncio que fala mais alto do que qualquer outdoor.…
Quando a empresa impede o cliente de comprar… como fica a reputação? Por Victor Olszenski*
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Por que a DeepSeek não pode abalar o Copilot, da Microsoft, por Audreyn Justus*
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O anúncio do chatbot público da DeepSeek, ocorrido recentemente, trouxe uma série de questões à tona – principalmente porque seus criadores disseram ter gasto apenas US$ 6 milhões no seu desenvolvimento – ao contrário do seus concorrentes, que têm investido bilhões no desenvolvimento de soluções de IA generativa.…
Cloud, integração e dados: os três pilares mandatórios da transformação, por Rodney Repullo*
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A maioria das empresas hoje está avançada em suas jornadas de transformação digital.…
Tornando-se customer centric: o papel dos managed service providers nesta jornada, por Paulo H. Pichini*
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Mercado saturado: como ganhar a confiança do consumidor moderno? Por Márcia Assis*
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O que uma marca precisa fazer para ganhar a confiança e fidelidade de um consumidor?…
Como a classe D pode ser uma oportunidade para marcas? Por Renan Cardarello*
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Apesar de, muitas vezes, deixada de lado, a classe D vem apresentando um crescente potencial de compra a ser explorado pelas marcas.…
Cookies, IA e dados primários: uma mudança de paradigma para o futuro do engajamento do cliente, por Tamaris Parreira*
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O Google decidiu manter os cookies de internet ativos, finalizando uma discussão que já se estendia por pouco mais de cinco anos.…
Como o NPS impulsiona o sucesso dos negócios, por Renato Vechiatto*
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Em um mercado onde produtos e preços se tornam cada vez mais semelhantes, a verdadeira diferenciação nasce da experiência.…
O futuro da IA no setor financeiro: da expectativa à implementação, por Fernando Schmidt*
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O avanço acelerado da inteligência artificial (IA) e seu enorme potencial para transformar as principais operações do setor financeiro chamam a atenção de líderes e especialistas.…