Gestão de marketing: como planejar o futuro dos negócios, por Bruno Camargo*
Plataformas de gestão de marketing têm se mostrado promissoras para apoiar os profissionais do setor
O consumidor atual está cada vez mais conectado, exigente, participativo e buscando experiências personalizadas, com valores que estejam alinhados às suas crenças.…
O poder da IA empática para encantar o cliente, por Rodrigo Villela*
A Inteligência artificial tem sido cada vez mais utilizada para estreitar o relacionamento das marcas com os clientes, para construir e cultivar experiências personalizadas que reflitam de fato suas necessidades e interesses.…
Dicas de como combater o telemarketing abusivo e utilizar a telefonia empresarial de forma ética, por Kathia Alves*
O telemarketing abusivo se tornou uma das maiores queixas dos consumidores brasileiros.…
A unificação de dados e voz: o futuro das telecomunicações, por Emerson Carrijo*
Estamos à beira de uma revolução no setor de telecomunicações.…
O tripé que sustenta o futuro do varejo, por Thales Zanussi*
Compras via QR Code, propagandas e promoções entregues pelas redes sociais ou até mesmo vendas iniciadas diretamente nessas plataformas e campanhas conduzidas por influenciadores..…
Eventos e IA: tecnologia substitui a criatividade? Por Cissa Borges*
O uso de IA está redefinindo o setor de eventos e impulsionando transformações que vão muito além da eficiência operacional.…
O que faz o consumidor perder a confiança nas marcas? Por Larissa Lopes*
Vivemos em uma era marcada pelo excesso de informação.…
Como serão os consumidores da geração Beta? Por Luiz Correia*
Mais uma geração surgindo.…
Comunicação preditiva: a revolução da IA e da telefonia em nuvem nas relações com os clientes, por Leandro Motta*
Vivemos em um mundo onde a tecnologia não apenas facilita a comunicação, mas também molda a forma como ela acontece.…
IA vs. IU: qual é a verdadeira revolução? Por Phillip Miller*
A inteligência artificial não é uma novidade no cenário tecnológico.…
