Transformação digital amplia potencial de personalização do varejo: confira 5 benefícios
48% das empresas pretendem investir em transformação digital no varejo ainda neste ano.…
• Levantamento exclusivo aponta os canais mais utilizados para compra de presentes no Dia das Mães
Levantamento exclusivo aponta os canais mais utilizados para compra de presentes no Dia das Mães
O levantamento foi feito de forma minuciosa pela plataforma Super Small Data da Logan com o objetivo de traçar as estratégias de publicidade mais eficazes
O Dia das Mães, celebrado no próximo dia 12 de maio, é uma das datas mais importantes para o varejo nacional, gerando impacto nos diferentes canais de compra.…
• Experiência omnichannel: como garantir uma jornada integrada para o cliente
Experiência omnichannel: como garantir uma jornada integrada para o cliente
À medida que as compras online ganham cada vez mais adeptos, as lojas físicas enfrentam o desafio de manter sua competitividade, adaptando-se a essa nova realidade do mercado
A tecnologia avança de forma consistente e veloz, diminuindo as lacunas entre o mundo físico e digital.…
• AUTOCOM 2024 apresentou aplicações de IA no autoatendimento e novas formas de pagamentos digitais
AUTOCOM 2024 apresentou aplicações de IA no autoatendimento e novas formas de pagamentos digitais
O novo varejo segue em busca de mais agilidade, segurança e praticidade para melhorar a experiência do cliente
A 24ª edição da AUTOCOM, maior feira internacional de tecnologia para o comércio e serviços da América Latina, realizada na semana passada em São Paulo, recebeu 25% a mais de visitantes que o ano passado, que por sua vez, já tinha batido o recorde da última edição ocorrida em 2019.…
O poder do marketing de experiência no varejo, por Rodrigo Brandão*
O poder do marketing de experiência no varejo, por Rodrigo Brandão*
Diante de um mercado altamente competitivo e com um público cada vez mais empoderado devido ao avanço da tecnologia, encantar o cliente tornou-se uma premissa fundamental para o varejo.…
• Varejo já pode contar com terminais de pagamento com conexão contínua
Varejo já pode contar com terminais de pagamento com conexão contínua
Nova solução garante que terminais de pagamento, caixas e totens estejam sempre conectados à melhor rede existente, sem interrupção do serviço
Os setores de varejo e serviços têm a partir de agora no Brasil uma solução de conectividade que permite funcionamento contínuo dos terminais de autoatendimento, acabando com as interrupções do serviço por conta de falhas na conexão.
• Solução de varejo usa IA para analisar jornada do cliente
Solução de varejo usa IA para analisar jornada do cliente
Visão computacional da Sensormatic Solutions ajuda a maximizar experiência de compra
Os dados estão redefinindo o varejo, desde a forma como os lojistas interagem com seus clientes até como, onde e por que os consumidores tomam suas decisões de compra.…
Comércio unificado: transformando a experiência de pesquisa na jornada de compra do consumidor, por Stefan Furtado*
Comércio unificado: transformando a experiência de pesquisa na jornada de compra do consumidor, por Stefan Furtado*
Recentemente, meu irmão me falou sobre sua intenção de reformar a cozinha de sua casa.…
• Criando conexões: como as APIs ampliam estratégias de vendas nos canais online e offline
Criando conexões: como as APIs ampliam estratégias de vendas nos canais online e offline
Tecnologia permite troca de dados entre ERPs e diferentes aplicações, e pode ser um recurso de peso para gestão estratégica do varejo
A integração eficiente de sistemas é um processo vital para o sucesso de varejistas.…
Dia do Consumidor: O papel do CX nos negócios, por Ingrid Imanishi*
Dia do Consumidor: O papel do CX nos negócios, por Ingrid Imanishi*
Cada vez mais importante para o varejo, o Dia do Consumidor tem ganhado espaço e muitos já consideram a data, celebrada no dia 15 de março, como a Black Friday do primeiro semestre.…