Supermercado inteligente: como a IA vai revolucionar a experiência do consumidor.…
• O caixa do futuro já chegou, e ele não é humano
O caixa do futuro já chegou, e ele não é humano
Máquinas inteligentes impulsionam o avanço dos mercados autônomos e transformam a experiência de compra no Brasil
A rápida evolução digital da última década trouxe mudanças profundas na forma como consumimos e pagamos por produtos e serviços.…
• CRM no varejo: do Seu Zé à era das IAs
CRM no varejo: do Seu Zé à era das IAs
Em “CRM no varejo: do Seu Zé à era das IAs”, a professora Jholy Mello mostra como a tecnologia potencializa vendas se aliada a uma estratégia que conecta marcas e clientes
De vendas simples anotadas em cadernos até os sistemas mais avançados de inteligência artificial, uma coisa é certa: a tecnologia muda, mas a essência humana não.…
• Pesquisa da Sinch revela: brasileiros confiam mais nas recomendações de IA do que a média global
Pesquisa da Sinch revela: brasileiros confiam mais nas recomendações de IA do que a média global
No mundo, novos formatos como RCS ganham força, mas no Brasil o WhatsApp ainda domina como canal de confiança para promoções e ofertas personalizadas
A confiança na inteligência artificial (IA) já é um fator determinante para o engajamento do consumidor nas interações com marcas.…
• 56,8% dos brasileiros preferem fazer compras pelo celular, revela pesquisa global da Sinch
56,8% dos brasileiros preferem fazer compras pelo celular, revela pesquisa global da Sinch
Confiança em chatbots de IA e conveniência digital colocam o Brasil à frente das médias globais
Os hábitos digitais de compra estão transformando a forma como os brasileiros se relacionam com marcas no varejo.…
• Entregas expressas se consolidam como peça-chave do omnichannel no varejo
Entregas expressas se consolidam como peça-chave do omnichannel no varejo
Integração com transportadoras como Uber, 99, Rappi e Lalamove reforça o papel de plataformas como a Intelipost em apoiar o varejo a oferecer entregas rápidas, flexíveis e com melhor custo-benefício
“Pesquisa PwC mostra que 88% dos consumidores brasileiros estão dispostos a pagar mais por entregas rápidas e eficientes, reforçando a importância da entrega expressa para o mercado.…
• A IA generativa já está em 95% do varejo – mas riscos persistem
A IA generativa já está em 95% do varejo – mas riscos persistem
A nova pesquisa do Netskope Threat Labs revela que a adoção de inteligência artificial generativa (GenAI) no varejo disparou, atingindo 95% – um salto expressivo em relação aos 73% registrados no ano passado.…
Black Friday e seu potencial de incremento e fidelização de vendas em marketplace. Por, Mariana Mantovani*
Black Friday e seu potencial de incremento e fidelização de vendas em marketplace.…
• Soluções all-in-one ganham espaço no varejo e no food service ao simplificarem operações e reduzirem custos
Soluções all-in-one ganham espaço no varejo e no food service ao simplificarem operações e reduzirem custos
Plataformas integradas melhoram a experiência do cliente, facilitam a tomada de decisões estratégicas e garantem mais estabilidade às rotinas dos estabelecimentos
No cenário atual de alta competitividade e margens apertadas, empresas de diversos segmentos têm buscado alternativas tecnológicas que unam praticidade, eficiência e economia.…
• 50,9% dos brasileiros compram mais quando o ponto de venda é bem ambientado
50,9% dos brasileiros compram mais quando o ponto de venda é bem ambientado
Decoração temática e experiências sensoriais superam a influência de anúncios tradicionais, aponta pesquisa do PiniOn
Mais da metade dos brasileiros (50,9%) considera a ambientação no ponto de venda (PDV) o principal fator de estímulo à compra, superando inclusive a influência de anúncios e propagandas, segundo pesquisa inédita do PiniOn, empresa de pesquisa de mercado especializada em dados competitivos e comportamentais.…