Em tempos de IA, por que a empatia pelo cliente é uma vantagem competitiva?…
Hiperpersonalização: A nova régua para a experiência do consumidor. Por, Eduardo Ribeiro*
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Imagine o seguinte cenário: diante daquela enxurrada rotineira de notificações, dois e-mails chegam à sua caixa de entrada.…
Do dado à decisão: por que a jornada precisa ser AI-First. Por, Filipe Cotait*
Do dado à decisão: por que a jornada precisa ser AI-First.…
E-commerce em alta: cinco apostas para crescer mais em 2025. Por, Luana Silva*
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O crescimento do e-commerce já é uma realidade.…
Conexão não é mais diferencial. Serviço é. Por, Ivon Rosa*
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No cenário atual das telecomunicações, entregar apenas uma boa conexão não é mais suficiente.…
• Sua marca no centro da cultura: por que ignorar a atenção real custa caro?
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A experiência do cliente como motor de crescimento para PMEs, por Alan Schulte*
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A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa distante para se tornar uma ferramenta concreta de crescimento dos negócios.…
O invisível que vende: como a conectividade virou peça-chave no varejo físico, por Marcelo Oliveira*
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Em um cenário em que o consumidor brasileiro está cada vez mais conectado e exigente, a experiência de compra tornou-se o diferencial competitivo no varejo físico.…
• Inteligência para encantar: GOL lança busca atrelada a IA para facilitar jornada de compra de passagens
Inteligência para encantar: GOL lança busca atrelada a IA para facilitar jornada de compra de passagens
A proposta da companhia é que o cliente possa ter acesso às melhores oportunidades de viagens procurando seu próximo destino do jeito que imagina
A GOL Linhas Aéreas, companhia mais pontual do Brasil, lançou nesta semana em seu site uma plataforma de busca de passagens que conta com inteligência artificial, sendo a primeira companhia aérea das Américas a oferecer a solução.…
• Agentic payments: a nova era dos pagamentos inteligentes impulsionada por IA
Agentic payments: a nova era dos pagamentos inteligentes impulsionada por IA
A Ingenico acompanha de perto essa evolução e reconhece o papel estratégico da IA no futuro dos meios de pagamento
A indústria de pagamentos está passando por mudanças significativas com a chegada dos chamados agentic payments, transações realizadas por agentes de inteligência artificial (IA) autônomos que tomam decisões e efetuam pagamentos em nome dos usuários, baseados em preferências e regras pré-estabelecidas.…