5 estratégias de trade marketing para alavancar o sucesso no varejo, por Kleber Astolfi*
No mundo do varejo, a competição é acirrada e as marcas estão constantemente buscando maneiras de se destacar.…
• Globant Brasil avança com o estúdio focado na fidelização de clientes
Globant Brasil avança com o estúdio focado na fidelização de clientes
O novo estúdio denominado Loyalty oferece serviços personalizados que fortalecem a conexão emocional entre marcas e consumidores
A Globant, empresa digitalmente nativa focada em reinventar negócios por meio de soluções tecnológicas inovadoras, lança no Brasil o Loyalty.…
• TCS lança o WisdomNext, plataforma de IA generativa pioneira no setor
TCS lança o WisdomNext, plataforma de IA generativa pioneira no setor
Solução permite que clientes acelerem a adoção de IA em escala fornecendo fornece recursos exclusivos para comparar ferramentas de GenAI em serviços de nuvem
A TCS, empresa líder global em consultoria e serviços de TI, lançou o TCS AI WisdomNext, uma plataforma que agrega vários serviços de inteligência artificial generativa (GenAI) em uma única interface e permite que as organizações adotem rapidamente tecnologias de próxima geração em escala, com custos mais baixos e dentro de estruturas regulatórias.…
• Vendedor é componente fundamental para a experiência do consumidor
Vendedor é componente fundamental para a experiência do consumidor
A jornada do vendedor é repleta de desafios.…
• Como está seu cliente? 10 dicas para evitar churn em sua empresa
Como está seu cliente? 10 dicas para evitar churn em sua empresa
Especialista em CX da WeClever sugere estratégias para reter clientes e entregar resultados aprofundados com IA
Um dos principais desafios de uma empresa é o churn, ou taxa de cancelamento.…
• Everymind e Salesforce abrem inscrições para evento de RGM para mercado de varejo e consumo
Everymind e Salesforce abrem inscrições para evento de RGM para mercado de varejo e consumo
Com o intuito de debater estratégias para potencializar a receita no mercado de varejo e consumo, a Salesforce, empresa de software on demand, e a Everymind, líder e referência em implementações Salesforce em diferentes indústrias, promovem o evento exclusivo “RGM em Foco: Conectando a Estratégia com o Campo” no dia 2 de julho, das 14h às 18h, em São Paulo.
Como o storytelling pode melhorar a imagem da sua marca? Por Renan Cardarello*
Como o storytelling pode melhorar a imagem da sua marca? Por Renan Cardarello*
O storytelling é um conceito bastante conhecido no mercado conhecido como o ato de contar histórias.…
• Fluxos de conversa otimizados melhoram a eficácia dos chatbots baseados em IA
Fluxos de conversa otimizados melhoram a eficácia dos chatbots baseados em IA
De acordo com Alan Nicolas, especialista em IA para negócios, esse processo antecipa as necessidades do usuário, oferecendo respostas mais relevantes e contextualizadas
Os chatbots estão cada vez mais presentes nas mais diversas áreas, desde o atendimento ao cliente até a automação de processos internos.…
• 84% dos líderes brasileiros de marketing B2B estão otimistas sobre a capacidade de gerar receita no próximo ano
84% dos líderes brasileiros de marketing B2B estão otimistas sobre a capacidade de gerar receita no próximo ano
66% dos profissionais têm se concentrado no desenvolvimento de criações mais ousadas, pois 57% acreditam que isso melhora o engajamento e as conversões
Segundo uma nova pesquisa do LinkedIn, a maior rede profissional do mundo, em muitos países os líderes de marketing de empresas B2B estão demonstrando um renovado senso de otimismo, inclusive no Brasil.…
• Conheça quais são os benefícios do atendimento automatizado no segmento de saúde
Conheça quais são os benefícios do atendimento automatizado no segmento de saúde
“Os serviços de atendimento na área de saúde são cada dia mais solicitados.…