Festival Atendimento Digital da Pulse Solution
Evento, gratuito, acontece no dia 21 de julho e conta com palestras voltadas para gestores de operações de atendimento ao cliente.…
• Abradisti promove 11º Encontro Anual com transmissão on-line e gratuita
Abradisti promove 11º Encontro Anual com transmissão on-line e gratuita
Público irá conhecer os resultados do Censo das Revendas e do Estudo Setorial, com o cenário do mercado da Distribuição de TI e os prognósticos para os próximos meses
“Este é um momento para discutirmos o mercado da distribuição e do consumo, considerando os reflexos da pandemia do Covid-19.…
• Tivit Cloud Summit traz palestras sobre inovação, tendências, segurança digital e computação na nuvem em evento gratuito
Tivit Cloud Summit traz palestras sobre inovação, tendências, segurança digital e computação na nuvem em evento gratuito
Encontro on-line voltado a profissionais de tecnologia e executivos de negócios acontece em 23 de junho com Lisiane Lemos, Maurício Benvenutti, Tânia Cosentino e Cleber Morais entre principais palestrantes.…
• CustomerX realiza primeiro Jorney2Sucess
CustomerX realiza primeiro Jorney2Sucess
Evento online, gratuito e aberto ao público acontece nos dias 16 e 17 de junho e reúne cases de empresas e conteúdo sobre sucesso do cliente
Serviço
Journey2Sucesso
Data: 16 e 17 de junho
Horário: das 19h às 21h
Inscrições e mais informações: https://conteudo.customerx.cx/journey2success…
Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento
Talentos da melhor idade: um olhar diferenciado no atendimento, por Priscila Araújo*
/ O Brasil tem a quinta maior população idosa do mundo.…
Chatbots Corporativos x Chatbots Básicos: quais os fatores a serem considerados na escolha?
Chatbots Corporativos x Chatbots Básicos: quais os fatores a serem considerados na escolha?…
• MIT Sloan e Adobe se juntam a Ilumeo em evento para debater como otimizar o ROI em estratégias de marketing à partir…
MIT Sloan e Adobe se juntam a Ilumeo em evento para debater como otimizar o ROI em estratégias de marketing à partir do uso de dados
O evento será transmitido totalmente online, de forma gratuita no dia 18 de maio às 19h00.…
• Empresas discutem tendências e impactos das experiências na realidade digital
Empresas discutem tendências e impactos das experiências na realidade digital
Evento online gratuito da Zendesk reúne marcas inovadoras para falar sobre experiências, clientes, tecnologia e empatia
No dia 27 de maio, das 15h às 18h, o Zendesk On Air chega em sua terceira edição como um dos principais eventos online e gratuitos para discutir as tendências em Experiência do Cliente, seus impactos nos modelos e resultados de negócios, as oportunidades que nascem com o crescimento na adoção de Mensageria e os exemplos de sucesso do mercado.…
• Nice anuncia Interactions Live 2021, a maior conferência mundial de CX do ano
Nice anuncia Interactions Live 2021, a maior conferência mundial de CX do ano
Lideranças e analistas fornecerão insights estratégicos para impulsionar a agilidade do CX, garantindo sucesso em uma realidade digital em constante mudança
A Nice (Nasdaq: NICE) anuncia o Interactions Live*, o maior evento virtual do ano com foco na experiência do cliente, que será realizado nos dias 25 e 26 de maio.…
• Provider IT investe na imersão de heads em jornada disruptiva para modelos de negócios
Provider IT investe na imersão de heads em jornada disruptiva para modelos de negócios
• Ao todo, 25 heads da companhia realizaram capacitação voltada à transformação de empresas em modelos de negócios disruptivos, em parceria com a “Hack the Future”, do Guga Stocco.…