Conectar experiências a negócios: como marketing virou peça-chave na transformação digital, por Danielle Oliveira Lopes*
A pandemia foi um divisor de água no mundo dos negócios.…
• Conheça os três passos para entrar na onda tecnológica da Inteligência Artificial
Conheça os três passos para entrar na onda tecnológica da Inteligência Artificial
Barak Eilam, CEO da Nice, falou sobre a importância de se sintonizar com as inovações tecnológicas para alcançar a excelência do CX na abertura do Interactions 2023
“Criatividade é a inteligência se divertindo”, disse Barak Eilam, CEO da Nice, na abertura do Interactions 2023, grande evento de CX que a empresa realiza todos os anos.…
• Botmaker lança Knowledge Base, forma inovadora de treinar chatbots
Botmaker lança Knowledge Base, forma inovadora de treinar chatbots
Funcionalidade visa treinar chatbots para gerar conteúdo mais robusto e assertivo
A Botmaker, líder no desenvolvimento de chatbots na América Latina, passa a oferecer mais uma evolução ligada à Inteligência Artificial em sua plataforma.…
• Neurotech lança solução de cobrança com tecnologia GPT que aumenta engajamento em até 40%
Neurotech lança solução de cobrança com tecnologia GPT que aumenta engajamento em até 40%
Collection Intelligence personaliza mensageria de forma automatizada abordando cada cliente de acordo com seus micro momentos
A Neurotech, uma empresa B3 especializada na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data, acaba de anunciar o lançamento de uma solução voltada para o mercado de cobrança que trabalha baseada em inteligência artificial generativa, semelhante ao ChatGPT.…
• XLab estreia no mercado com produto que revoluciona a experiência de compras no e-commerce
XLab estreia no mercado com produto que revoluciona a experiência de compras no e-commerce
Nova vertente do Grupo TV1 desenvolve tecnologias imersivas que humanizam a comunicação e os negócios, criando conexões entre pessoas e marcas; Produto-chave oferece ambientes individuais, personalização e exclusividade no processo de venda on-line
A mudança no perfil de compra, impulsionada pela acelerada transformação digital e pelo conforto de adquirir produtos de forma rápida, sem sair de casa, gerou grandes oportunidades, mapeadas pelos especialistas da XLab, nova marca do Grupo TV1, que chega ao mercado com o objetivo de desenvolver tecnologias imersivas que humanizam a comunicação e os negócios, criando conexões entre pessoas e marcas.…
ChatGPT: metade do universo corporativo já aderiu à IA para impulsionar os negócios, por Emanoelton Borges*
ChatGPT: metade do universo corporativo já aderiu à IA para impulsionar os negócios, por Emanoelton Borges*
Lançado no fim de 2022 pela norte-americana OpenAI, o ChatGPT já conquistou mais de 100 milhões de usuários e tem gerado muita discussão.…
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Google impulsiona RCS para reforçar evolução do SMS, por Thiago Gomes*
Nem todos já o conhecem pelo seu devido nome, mas algo é fato: o RCS (Rich Communicaton Service), novo sistema de mensageria do Google, está dando muito o que falar.…
• Globant lança Commerce Studio e aposta em novas experiências para o comércio digital
Globant lança Commerce Studio e aposta em novas experiências para o comércio digital
Empresa de origem australiana recentemente adquirida pela Globant, eWave, evoluirá para o Commerce Studio a fim de ajudar operações a melhorarem suas experiências comerciais eletrônicas
A Globant (NYSE: GLOB), empresa nativa digital focada em reinventar negócios por meio de soluções tecnológicas inovadoras, anunciou o lançamento do Commerce Studio.…
• Inteligência artificial ajuda o varejista a melhorar o atendimento ao cliente
Inteligência artificial ajuda o varejista a melhorar o atendimento ao cliente
Ferramenta utiliza recursos proprietários e o ChatGPT para maior personalização do serviço
A Linx, empresa do grupo StoneCo.…
Reconhecimento facial baseado em IA ajuda os negócios de alto tráfego, por Jarlon Nogueira*
Reconhecimento facial baseado em IA ajuda os negócios de alto tráfego, por Jarlon Nogueira*
O ChatGPT vem causando muita discórdia no mundo todo, mas é fato inegável que a inteligência artificial (IA) pode ajudar e muito a todos.…