Vendas pelo WhatsApp: integração com CRM garante rastreabilidade e melhora a tomada de decisões
Ferramenta criada pela Agendor registra mais de 500 mil conversas por semana entre vendedores e clientes
O WhatsApp é o principal canal de comunicação entre os brasileiros.…
O desafio dos bots multiculturais: Como adaptar IA conversacional para diferentes países da América Latina.…
Era do cansaço digital: como elevar as vendas diante do excesso de informações?…
Avaliação de performance: de obrigação à oportunidade de engajamento. Por, Ricardo Haag*
Em um cenário corporativo dinâmico, as empresas enfrentam um desafio persistente: manter seus times não apenas produtivos, mas genuinamente engajados – inspirando e desenvolvendo esses talentos visando sua satisfação e retenção.…
Como melhorar a experiência do cliente pelo WhatsApp? Por, Allanis Grum*
Será que sua empresa está, de fato, aproveitando todo o potencial dos canais de comunicação do mercado para estreitar a relação com seus clientes?…
IA nas vendas: Agentes inteligentes aumentam conversão em até 38% e transformam atendimento
Dados apresentados pela Escale em evento com a Meta revelam como a tecnologia tem transformado a jornada de compra com automação e personalização nos setores de energia e telecom
Agentes de inteligência artificial (IA) têm ganhado protagonismo nas jornadas de compra ao automatizar tarefas, interpretar o comportamento do consumidor e atuar com foco em performance.…
Hospitais da Paraíba melhoram atendimento à população
Projeto da Secretaria Estadual de Saúde tem como meta solucionar as falhas de comunicação entre equipamentos de TI e elevar eficiência no atendimento à população, beneficiando 34 unidades de saúde espalhadas pelo estado e mais de 400 profissionais
A falta de conexão entre equipamentos de TI e a baixa qualidade do sinal de internet comprometiam a eficiência do atendimento à população e da gestão nas unidades de saúde gerenciadas pela Secretaria Estadual de Saúde da Paraíba (SES-PB).…
A “Bola de Cristal Digital” do marketing contemporâneo virou realidade com a IA.…
Saúde e varejo avançam com automação: tecnologia redefine o atendimento ao cliente
Plataformas omnichannel, bots com IA e integração de sistemas fortalecem a experiência do consumidor
A digitalização do relacionamento com o cliente tem provocado mudanças significativas tanto no setor da saúde quanto no varejo.…
Uma reflexão para os bastidores do marketing e dos negócios digitais e o valor de quem não aparece.…
