Inteligência artificial: a principal tendência para o varejo em 2023
Hoje, cada vez mais o varejo precisa se adaptar aos avanços tecnológicos para acompanhar as demandas do consumidor moderno e principalmente, para não ficar para trás da concorrência.
5 mitos e verdades sobre generative AI
O Generative AI chegou transformando o ano de 2023.…
Pesquisa mostra o que os consumidores acham sobre o atendimento de robôs
Para os brasileiros, é preciso investir ainda mais na personalização das conversas e na agilidade das respostas, revela CX Trends 2023
A tecnologia, quando aliada às necessidades e expectativas do consumidor, pode ser extremamente eficiente.…
8 dicas para utilizar o ChatGPT e potencializar a produtividade no trabalho
Inteligência artificial pode ser utilizada de forma positiva por colaboradores de diversas áreas
Escolher as melhores ferramentas para trabalhar se tornou algo desafiador tendo em vista a quantidade de opções disponíveis no mercado.…
O que a tendência do ChatGPT indica sobre o futuro do varejo
Grande adesão da inteligência artificial indica mudança de comportamento do consumidor que pode ser aproveitado para o varejo
A inteligência artificial (IA) se tornou um dos termos mais comentados, afinal, é uma das tendências para os negócios em 2023.…
Precisamos falar do Open Telecom — e como você, consumidor, vai gostar, por André Neves*
Os serviços Open seguem em progressão dentro e fora do Brasil.…
ChatGPT e consumo: como a IA pode mudar a jornada do consumidor
Ferramenta auxilia na criação de insights e no fluxo de processos do topo ao fundo de funil
Profissionais e pessoas habituadas com as técnicas de marketing digital sabem que as tecnologias há muito otimizam e aperfeiçoam diferentes etapas da jornada do cliente.…
Como montar uma campanha de SMS para o Dia das Mães?…
DMG Consulting destaca Nice como líder em Workforce Engagement Management (WEM)
A empresa lidera o estudo com participação de mercado de 33,4%.…
Nova tecnologia de identificação visual de chamadas no celular vai proteger o usuário, diz ABT
Para a Associação Brasileira de Telesserviços, a implementação da tecnologia americana Stir Shaken, anunciada pela ANATEL, aumentará a aprovação e a confiança no sistema de telefonia
A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) divulgou, na última quinta-feira (27/04), comunicado autorizando as prestadoras de serviços de telecomunicações a implementarem a autenticação e verificação de chamadas, com a tecnologia Stir Shaken, criada nos EUA, para resolver o problema de fraudes por telefone e de ligações indesejadas.…
