O ano nas redes sociais: tendências fornecem uma visão clara do que esperar em 2021, por Alexandra Avelar*
/ Se 2020 nos ensinou alguma coisa, é que grandes interrupções podem acontecer da noite para o dia em todos os setores e as responsabilidades de comunicação com o cliente, de marketing a customer success, muitas vezes ficam para a equipe de mídia social.…