Tendência tecnológica para 2024: Inteligência Artificial e a terceira onda da evolução da TI, por Otávio Argenton*
A inteligência artificial é o assunto do momento e a principal tendência para o próximo ano quando se trata de tecnologia.…
Business partner: A chave para a excelência no atendimento ao cliente, por Gustavo Pasqual*
Business partner: A chave para a excelência no atendimento ao cliente, por Gustavo Pasqual*
Em um mercado competitivo, estreitar a relação entre TI e clientes é cada vez mais importante
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, a busca pela excelência na experiência do cliente se tornou imperativa.…
Tendências e perspectivas para o varejo para 2024 após profundas mudanças em 2023, por Júlio Bastos*
Tendências e perspectivas para o varejo para 2024 após profundas mudanças em 2023, por Júlio Bastos*
O ano de 2023 foi marcado por significativas transformações no setor de varejo, impulsionada pela fusão entre avanços tecnológicos e as transformações no comportamento do consumidor.…
Hiperautomação: saiba as vantagens e formas de aplicá-la em seu negócio, por Danielle Franklin*
Hiperautomação: saiba as vantagens e formas de aplicá-la em seu negócio, por Danielle Franklin*
A partir da automação de tarefas, é possível reduzir erros e melhorar a experiência do cliente
A transformação digital tem sido uma prioridade para as empresas em todo o mundo, à medida que buscam otimizar seus processos e melhorar a eficiência operacional.…
O poder da mídia OOH para tornar as campanhas publicitárias únicas, inesquecíveis e inteligentes, por Joaquim Lopes*
O poder da mídia OOH para tornar as campanhas publicitárias únicas, inesquecíveis e inteligentes, por Joaquim Lopes*
Existem campanhas publicitárias que se tornaram memoráveis na vida das pessoas.…
Fim dos cookies em 2024: a nova era de consentimento e relacionamento, por Gustavo Boyde*
Fim dos cookies em 2024: a nova era de consentimento e relacionamento, por Gustavo Boyde*
Privacidade é uma coisa muito séria e cujo debate nunca deixa a pauta por muito tempo.…
LGPD: O que você precisa saber para 2024? Por Rubens Leite*
LGPD: O que você precisa saber para 2024? Por Rubens Leite*
A LGPD completou 5 anos de vigência em 2023, e apesar da sua lenta implementação prática, a lei tem sido responsável por abrir os horizontes regulatórios em relação às novas tecnologias.…
Inteligência artificial no varejo: 5 dicas de como tornar o ChatGPT mais eficiente no dia a dia, por Ivan Fernandes*
Inteligência artificial no varejo: 5 dicas de como tornar o ChatGPT mais eficiente no dia a dia, por Ivan Fernandes*
Nos últimos anos, o desempenho da tecnologia teve um papel crucial na transformação do setor varejista.…
Tecnologia para fidelização. Como aplicar? Por Fabricio Visibeli*
Tecnologia para fidelização. Como aplicar? Por Fabricio Visibeli*
Sucessivas crises econômicas e incerteza quase permanente em relação ao emprego vieram se somar no Brasil dos últimos anos aos hábito das novas gerações, menos fiéis às marcas do que as anteriores.…
10 tendências para a cobrança digital e omnicanalidade em 2024, por Eduardo Tambellini*
10 tendências para a cobrança digital e omnicanalidade em 2024, por Eduardo Tambellini*
Nos últimos três anos, a transformação digital foi imensa, em parte acelerada pela pandemia da Covid-19.…