Dez dicas para trabalhar remotamente, por Jen Brister*
/ Inicialmente, um trabalho remoto pode parecer um sonho que se tornou realidade.…
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A jornada para a nuvem, por Diego Santos*
/ A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas.…
Clientes, colaboradores e tecnologia: personagens da transformação pós-pandemia, por Luiz Camargo*
/ Um ano após o decreto da pandemia do coronavírus, olhamos para o que passou e entendemos que muitas transformações aconteceram no mundo.…
LGPD: uma possível mina de ouro para os negócios, por Adílio Santos*
/ Os seus dados agora são efetivamente seus.…
ESG e a ansiedade da comunicação, por Daniela Coelho*
/ Recentemente, ouvi um diretor bastante envolvido nas questões ESG (Ambiental, Social e Governança, em português) dizer que muitas empresas estão só querendo passar de ano, sem aprender a matéria.…
Por que a Inteligência Artificial não vai substituir o RH? Por Ana Paula Prado*
/ Muito se fala sobre os impactos que a tecnologia pode ter nas atividades profissionais.…
Marketing digital não é só para clientes, por Cristovão Wanderley*
/ Uma das consequências do distanciamento social imposto pela pandemia é a falta de construção de vínculos e empatia entre as pessoas, principalmente no ambiente de trabalho onde o convívio diário foi substituído por conversas e reuniões via telas de computador ou celular.…
Os desafios do atendimento humanizado no mundo M.U.V.U.C.A, por Guilherme Morais*
/ Diferentemente do que se possa imaginar, o termo MUVUCA não se refere ao conhecido termo informal de nossa língua que define um grupo de pessoas ruidosas e aglomeradas, algo proibitivo no momento de estresse atual.…
Até onde deve ir um atendimento por bot e começar o atendimento humano?…
Como a inteligência artificial está transformando as relações de consumo? Por Danilo Nascimento*
/ Nos últimos anos, as relações de consumo vêm se transformando.…