ChatGPT agora faz agendamentos: O novo marco da inteligência artificial na rotina dos usuários
Nova funcionalidade permite que usuários automatizem compromissos, otimizem suas rotinas e reduzam tarefas burocráticas.…
• Especialista explica como a IA pode ajudar no marketing das empresas
Especialista explica como a IA pode ajudar no marketing das empresas
Para Melissa Pio, CEO da Tec4u, é uma ferramenta essencial para quem busca crescer com agilidade e inovação
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o marketing empresarial, redefinindo a forma como as marcas interagem com seus públicos e tomam decisões estratégicas.…
Como serão os consumidores da geração Beta? Por Luiz Correia*
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Mais uma geração surgindo.…
IA vs. IU: qual é a verdadeira revolução? Por Phillip Miller*
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A inteligência artificial não é uma novidade no cenário tecnológico.…
Comportamento do consumidor: a personalização por meio da IA vai conquistar ou afastar os clientes? Por Fernando Wolff*
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O papel da IA na experiência do cliente, por Fábio Damas*
O papel da IA na experiência do cliente, por Fábio Damas*
O termo “o cliente é rei” nunca fez tanto sentido como agora, na era da experiência do cliente (CX), em que um dos tópicos mais importantes dentro do planejamento das empresas é proporcionar interações mais personalizadas, eficientes e ágeis com seu público, cativando-o e fidelizando-o.…
• Teros anuncia Lígia Lopes como nova CEO
Teros anuncia Lígia Lopes como nova CEO
Executiva, além de sócia da empresa, assume posição após passar pelo cargo de COO
A Teros, empresa especializada em automação inteligente de processos via Mundo Open, anuncia a nomeação de Lígia Lopes, sócia da empresa, como nova CEO.
Agentic AI: O caminho do hype para a prática, por Jorge Moskovitz*
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Para muitos, o futuro parecia distante.…
IA agêntica é nova promessa de inovação para 2025, por Rafael Brych*
IA agêntica é nova promessa de inovação para 2025, por Rafael Brych*
Se, nesses dois últimos anos, o surgimento da inteligência artificial generativa nos serviu como um vislumbre do potencial dessa tecnologia – e, devemos concordar – teve um impacto razoável em áreas como atendimento ao cliente, em 2025 deveremos assistir ao desenvolvimento das “IAs agênticas”, que prometem transformar substancialmente o panorama da tecnologia.…
Do chatbot à personalização total: o futuro do atendimento ao cliente com IA, por Carla Cavalcanti*
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A inteligência artificial (IA) revolucionou o atendimento ao cliente nos últimos anos, trazendo melhorias significativas em eficiência e personalização.…