Como tornar a equipe produtiva, por Dr. Éber Feltrim*
/ Quem não sonha em ter uma equipe produtiva, e que entregue sempre ótimos resultados para empresa?…
Como tornar a equipe produtiva, por Dr. Éber Feltrim*
/ Quem não sonha em ter uma equipe produtiva, e que entregue sempre ótimos resultados para empresa?…
Webinars gratuitos apresentam soluções no WhatsApp para software houses, escolas e logística
Apresentações acontecerão nos dias 16, 23 e 29 de abril às 14 horas e vão discutir como a plataforma conversacional AnnA é capaz de ajudar empresas de diversos setores
Em tempos de isolamento social muitas empresas buscam a tecnologia para melhorar o atendimento, aumentar a eficiência dos processos, eliminar barreiras e unir pessoas.…
5 dicas para cuidar da cultura orçamentária em tempos de crise
Consultor da People+Strategy mostra como melhorar a cultura orçamentária
A escalada da economia brasileira alcançada nos primeiros meses de 2020 foi interrompida, de maneira abrupta, pela chegada do coronavírus ao país.…
Altitude oferece cursos gratuitos e promove ações para clientes e colaboradores em razão da Covid-19
Com a recomendação de evitar aglomerações e medidas de isolamento, empresa oferece formas de minimizar os impactos do coronavírus
A Altitude Software, fornecedora global de soluções de gerenciamento para melhorar a experiência do cliente, está promovendo treinamento gratuito para as empresas capacitarem os funcionários que foram contratados recentemente ou que serão admitidos, pelo aumento da demanda nos contact centers, por conta do coronavírus.…
5 cursos gratuitos e online para quem deseja se capacitar no mercado de atendimento ao consumidor
A Hi Academy, iniciativa educacional da Hi Platform, está disponibilizando cursos gratuitos e online para quem deseja se capacitar no mercado de atendimento e relacionamento com o consumidor, ou identificar oportunidades dentro de sua carteira de clientes para abrir horizontes de negócios.…
Totvs abre 1600 vagas para treinamentos 100% online e gratuitos
● Os cursos terão início em abril e serão transmitidos ao vivo pela internet
● DNA da Educação, empresa parceira da Totvs, também libera cursos para capacitação de estudantes sobre temas de carreira e empregabilidade
A Totvs, maior empresa de tecnologia do Brasil, anuncia a abertura de 1600 vagas para cursos e treinamentos totalmente online e gratuitos, que serão realizados durante o mês de abril.…
SAS libera mais de 100 cursos on-line da sua plataforma por 30 dias
Com foco nas técnicas e ferramentas analíticas, treinamentos estão disponíveis em aulas virtuais para profissionais de todo o mundo
O SAS, líder global em Analytics, anunciou que irá liberar por 30 dias a sua plataforma de cursos em ambiente on-line, visando à alta capacitação de profissionais e pessoas interessadas no uso de técnicas e ferramentas de análise de dados.…
Webinar Salesforce: Atendimento via WhatsApp e ReclameAqui
No dia 26 de março, quinta-feira, às 10 horas, a Salesforce realizará o webinar gratuito “Estenda seu atendimento ao cliente omnicanal via WhatsApp e Reclame Aqui “, que irá esclarecer como a Salesforce oferece a capacidade do atendimento multicanal com integração nativa do WhatsApp e como integra com a API do ReclameAqui.…
Altitude oferece capacitação gratuita para que contact centers preparem-se com a alta de atendimentos pelo coronavírus
A Altitude Software, fornecedora global de soluções de gerenciamento para melhorar a experiência do cliente, está promovendo treinamento gratuito para as empresas capacitarem os funcionários que foram contratados recentemente ou que serão admitidos, pelo aumento da demanda nos contact centers, por conta do coronavírus.…
Nota oficial ABT – Coronavírus (COVID-19)
A Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), que representa o setor de contact center no Brasil, já colocou em execução as medidas necessárias para minimizar os impactos do coronavírus (COVID-19).…