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CX - NOTÍCIAS EXECUTIVOS INTERNET/REDES SOCIAIS MARKETING E MERCADO PRODUTIVIDADE/INCENTIVOS PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC Últimas Notícias
13/12/2023

• Condor celebra visão centrada no cliente com soluções em nuvem SAP Customer Experience (CX)

Condor celebra visão centrada no cliente com soluções em nuvem SAP Customer Experience (CX)

Rede de supermercados adota tecnologia de gestão e inteligência de dados, tem recorde de downloads do aplicativo e reduz custos de CRM

A gestão integrada e a inteligência de dados quanto à jornada do consumidor estão fazendo diferença para o Condor Super Center este ano.…

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ARTIGOS PRODUTOS E SERVIÇOS RECURSOS HUMANOS SAÚDE TECNOLOGIA TI/TIC TREINAMENTO
12/12/2023

Transformação digital na saúde: gerenciando custos e melhorando a qualidade de vida em meio ao envelhecimento populacional, por Allan Conti*

Transformação digital na saúde: gerenciando custos e melhorando a qualidade de vida em meio ao envelhecimento populacional, por Allan Conti*

Os líderes da área da saúde em todo mundo seguem enfrentando inúmeros desafios, como por exemplo, o esforço para atender às necessidades de uma população idosa em crescimento, ao mesmo tempo em que buscam controlar os custos.…

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CX - NOTÍCIAS EXECUTIVOS INTERNET/REDES SOCIAIS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC TREINAMENTO Últimas Notícias
12/12/2023

• 4 motivos para investir na personalização no processo de vendas

4 motivos para investir na personalização no processo de vendas

Clientes estão dispostos a pagar até 25,3% a mais por produtos personalizados

Em um mundo que está em constante evolução, os consumidores se tornam cada vez mais exigentes, buscando por experiências personalizadas.…

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ARTIGOS CX - ARTIGOS EXECUTIVOS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS TECNOLOGIA TI/TIC
11/12/2023

Marco Legal da IA e LGPD: novos desafios na privacidade e enriquecimento de dados, por Aline Noleto e Patrícia Domingues*

Marco Legal da IA e LGPD: novos desafios na privacidade e enriquecimento de dados, por Aline Noleto e Patrícia Domingues*

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sancionada em 2018, e o Marco Legal da Inteligência Artificial, ainda em discussão no Congresso, trazem novos desafios para o uso de técnicas de enriquecimento de dados, que consiste em agregar informações externas a um banco de dados, a fim de torná-lo mais completo e eficaz para análises, aprimorando a tomada de decisões nas companhias.…

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