Atendimento omnichannel: a revolução no relacionamento entre empresas e clientes
Nos últimos anos, o modo como as empresas se relacionam com seus clientes passou por uma revolução.…
• Como os avanços em IA estão influenciando diferentes setores?
Como os avanços em IA estão influenciando diferentes setores?
Desde o lançamento do ChatGPT pela OpenAI no final de 2022, a inteligência artificial ganhou os holofotes e tem transformado cada vez mais os negócios em diversas áreas.…
• Marketing B2B e o fim dos cookies: a nova era de transparência e relacionamentos fortes
Marketing B2B e o fim dos cookies: a nova era de transparência e relacionamentos fortes
Cookies permitiam captar informações de navegação dos usuários; agora, a estratégia será promover e fortalecer relações mais diretas
Para rastrear o comportamento dos usuários na internet, visando personalizar e medir o impacto de campanhas de marketing, os cookies de terceiros — pequenos arquivos com informações sobre a navegação de cada pessoa em um site — sempre foram fundamentais.…
• Como as empresas devem se preparar para o fim dos cookies?
Como as empresas devem se preparar para o fim dos cookies?…
• Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, oferecer conteúdo exclusivo, como promoções especiais para usuários do aplicativo da marca, pode aumentar o tempo de uso e maximizar as vendas
O uso da tecnologia em comércios e empresas tem se expandido significativamente nos últimos anos.…
Quanto tempo e esforço são necessários para educar um mercado sobre a sua marca e oferta no marketing B2B? Por Mário Soma*
Quanto tempo e esforço são necessários para educar um mercado sobre a sua marca e oferta no marketing B2B?…
Apple anuncia chegada do RCS no IOS 18: quais os impactos para as empresas no Brasil? Por Thiago Gomes*
Apple anuncia chegada do RCS no IOS 18: quais os impactos para as empresas no Brasil?…
• Ferramentas de CRM aproximam o cliente da empresa e simplificam processos
Ferramentas de CRM aproximam o cliente da empresa e simplificam processos
Chatbots que respondem automaticamente, funis de vendas que mostram um panorama do negócio e a integração de mídias sociais são algumas das funcionalidades disponíveis
Abrir um negócio é uma decisão que, somente no primeiro quadrimestre de 2024, mais de 1 milhão e 400 mil pessoas tomaram, segundo dados do Governo Federal.…
Como as cores impactam os clientes na hora de avaliar marcas e produtos? Por Tiago Serrano*
Como as cores impactam os clientes na hora de avaliar marcas e produtos?…
• Estudo da IBM: engajamento de fãs e mudanças no consumo esportivo revelam novas oportunidades para integrações tecnológicas, incluindo a IA
Estudo da IBM: engajamento de fãs e mudanças no consumo esportivo revelam novas oportunidades para integrações tecnológicas, incluindo a IA
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