Como as empresas devem se preparar para o fim dos cookies?…
• Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, oferecer conteúdo exclusivo, como promoções especiais para usuários do aplicativo da marca, pode aumentar o tempo de uso e maximizar as vendas
O uso da tecnologia em comércios e empresas tem se expandido significativamente nos últimos anos.…
Quanto tempo e esforço são necessários para educar um mercado sobre a sua marca e oferta no marketing B2B? Por Mário Soma*
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Apple anuncia chegada do RCS no IOS 18: quais os impactos para as empresas no Brasil? Por Thiago Gomes*
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• Ferramentas de CRM aproximam o cliente da empresa e simplificam processos
Ferramentas de CRM aproximam o cliente da empresa e simplificam processos
Chatbots que respondem automaticamente, funis de vendas que mostram um panorama do negócio e a integração de mídias sociais são algumas das funcionalidades disponíveis
Abrir um negócio é uma decisão que, somente no primeiro quadrimestre de 2024, mais de 1 milhão e 400 mil pessoas tomaram, segundo dados do Governo Federal.…
Como as cores impactam os clientes na hora de avaliar marcas e produtos? Por Tiago Serrano*
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• Estudo da IBM: engajamento de fãs e mudanças no consumo esportivo revelam novas oportunidades para integrações tecnológicas, incluindo a IA
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Como utilizar a personalização para conquistar e fidelizar os fãs de fast-food, por Ander Orcasitas*
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A transformação digital acirrou a competitividade no mercado de QSR – Quick Service Restaurant e hoje toda rede fast food tem como ambição estar cada vez mais conectada com os consumidores.…
• CX nas prospecções B2B: investir em dados e empatia garante boa experiência do cliente
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Personalização e interação humana são chave para o sucesso nas vendas corporativas
A experiência do cliente (customer experience – CX) não é mais uma exclusividade no mercado B2C.…
• OXXO amplia interações em chatbot por meio de inteligência artificial junto à Botmaker
OXXO amplia interações em chatbot por meio de inteligência artificial junto à Botmaker
O chatbot via WhatsApp ganha mais interatividade com os consumidores por meio de quiz, piadas, figurinhas, lembretes e outras funções desenvolvidas pela Botmaker, parceiro digital da rede
A inteligência artificial vem dominando diversas áreas, revolucionando a maneira como interagimos.…