Por que você odeia o chatbot?
Ferramenta tem muita utilidade, mas para funcionar da forma desejada precisa ser elaborada com base em boas práticas
Quem nunca se pegou xingando um chatbot?…
• IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
IA generativa usada em ligações aumenta eficácia de times de vendas
O uso da inteligência artificial generativa nas ligações para aumentar a taxa de conversão das equipes de vendas já é uma realidade.…
• Plataforma alimentada por IA reduz tempo para produção de e-mail marketing
Plataforma alimentada por IA reduz tempo para produção de e-mail marketing
A projeção da NovaHaus é que um mesmo e-mail marketing que, antes da plataforma, levava até seis horas para ser finalizado, com a nova plataforma, poderá ficar pronto em dez minutos, uma redução de até 96% no tempo de produção.…
De humanas e da tech: os profissionais que ganham espaço na tecnologia como storytellers das marcas, por Raphael Santos Marques*
De humanas e da tech: os profissionais que ganham espaço na tecnologia como storytellers das marcas, por Raphael Santos Marques*
Hoje, se me perguntassem qualquer coisa sobre o Nubank, falaria da primeira coisa que me vem à cabeça sobre o banco, a história do seu fundador.…
Data mining: como a IA acelera o processo em prol de clientes mais satisfeitos e negócios mais rentáveis, por Saulo Santos*
Data mining: como a IA acelera o processo em prol de clientes mais satisfeitos e negócios mais rentáveis, por Saulo Santos*
A centralidade do cliente e o enriquecimento da sua jornada são alguns dos elementos mais estratégicos e que compõem os alicerces dos negócios de múltiplos setores na atualidade.…
• Oracle revoluciona a gestão da cadeia de suprimentos com aprimoramentos no Oracle Cloud SCM
Oracle revoluciona a gestão da cadeia de suprimentos com aprimoramentos no Oracle Cloud SCM
As atualizações ajudam os clientes a aumentar a eficiência, acelerar as operações e melhorar a resiliência da cadeia de suprimentos
A Oracle está lançando novos aprimoramentos de experiência do usuário (UX) no Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) para ajudar as organizações a aumentar a eficiência das cadeias de suprimentos globais.…
Quem perde quando os sistemas antifraude dificultam o consumo? Por Denis Furtado*
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O mercado de cartões de crédito está em franca expansão, impulsionado pela crescente preferência dos consumidores por pagamentos digitais.…
• Martechs: integração entre tecnologia e marketing está transformando as demandas do setor
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75,8% das empresas brasileiras buscam soluções tecnológicas para aprimorar seu marketing.…
• Unilever Home Care, Kinesso e Cadastra inovam: primeira indústria brasileira a usar dados first-party em campanha na Amazon
Unilever Home Care, Kinesso e Cadastra inovam: primeira indústria brasileira a usar dados first-party em campanha na Amazon
Com o maior rigor na gestão de dados e a busca por informações cada vez mais qualificadas,
as marcas vêm buscando alternativas first-party para campanhas mais assertivas e direcionadas
Unilever Home Care se torna a primeira indústria no Brasil a utilizar dados first-party* em uma campanha na Amazon, contanto com o trabalho da Cadastra, empresa global de serviços de tecnologia, comunicação, dados e estratégia.…
• Conheça 4 dicas para usar a IA como aliada para transformar a experiência do cliente
Conheça 4 dicas para usar a IA como aliada para transformar a experiência do cliente
73% dos clientes acreditam que o uso da ferramenta melhora a qualidade do atendimento
O uso da IA (inteligência artificial) no cotidiano das empresas tem caído no gosto dos consumidores, 73% dos clientes acreditam que o uso da ferramenta em CX (experiência do cliente) melhora a qualidade do atendimento e, desejam uma maior interação com essa tecnologia ao entrar em contato com a empresa.…