Zebra Technologies desenvolve solução que representa figura de PS
Novo computador PS20 oferece experiência superior ao cliente e melhora vendas no varejo
A percepção de que consumidores estão buscando experiências além de preços, produtos ou instalações faz com que o varejo precise se adequar a esta nova realidade de mercado.…
Algar Tech é premiada no Prêmio Best Performance 2018
Empresa conquistou méritos em três categorias: Excelência em Cobrança Multicanal, Excelência em Televendas e Excelência na Capacitação e Gestão de Pessoas
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do relacionamento com cliente, ambiente de tecnologia e serviços de telecom, recebeu três troféus no Prêmio Best Performance 2018: Ouro na categoria Excelência em Cobrança Multicanal com o case “Integração Multicanal”; Prata na categoria Excelência em Televendas com o case “Qualidade em Vendas: Desenvolve, Mede e Aumenta Receita”; e Prata na categoria Excelência na Capacitação e Gestão de Pessoas com o case “Humanização dos Canais de Cobrança – I9Tech”.…
AeC é considerada a melhor empresa de serviços do Brasil pelo 3º ano consecutivo
A empresa, uma das líderes em atendimento ao cliente, foi premiada durante o Época Negócios 360º
A AeC, uma das líderes em atendimento ao cliente no Brasil, foi considerada pelo terceiro ano consecutivo a melhor empresa de serviços do país.…
Call Center precisa se profissionalizar para atender diferentes necessidades. O seu negócio só tem a ganhar!…
Agente virtual da Algar Tech atinge marca de 285 mil atendimentos após um ano de lançamento
Com atuação no setor de cobrança, a atendente Duda realizou mais de 33 mil acordos em 12 meses.…
Com inteligência artificial capaz de salvar vidas, Robô Laura é selecionada para programa de aceleração da Startupbootcamp Health
Primeiro algoritmo que prevê a morte usando inteligência artificial para emissão de alertas em hospitais, Robô Laura salva uma vida por dia
Uma tecnologia brasileira está ganhando destaque internacional.…
Venda de adimplência é aposta da Negocia Fácil para revolucionar o mercado de cobrança digital
Neo Collect, metodologia inovadora lançada pela Negocia Fácil, da MFM, já resultou em 1,5 milhão de acordos feitos, sendo 675 mil integralmente pagos com arrecadação em torno de 135 milhões de reais
Vender adimplência para quem está com as contas em atraso é a aposta da Negocia Fácil, plataforma digital especializada em recuperação de crédito, que integra a empresa MFM, desenvolvedora de soluções tecnológicas para cobrança.…
Autoatendimento para despacho de bagagens diminui o tempo de processo do passageiro pela metade no aeroporto da Malásia
O SITA Scan & Fly reduz o processamento de bagagem e reduz os tempos de espera de check-in para os passageiros da AirAsia
A SITA anunciou nesta semana, que implantará mais 15 unidades do Scan&Fly no Terminal 2 do Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur (KLIA2), após a implementação bem-sucedida de 15 unidades feitas no início deste ano.…
Leucotron lança Cloud Phone e inova mais uma vez
Serviço voltado ao segmento hoteleiro customiza o atendimento, agiliza procedimentos e dá mobilidade aos hóspedes
A Leucotron Telecom, empresa brasileira que desenvolve soluções avançadas em produtividade e comunicação para grandes, médias e pequenas empresas, oferece ao mercado mais uma inovação, desta vez voltada ao segmento hoteleiro: o Cloud Phone Leucotron.…
Liq é reconhecida por iniciativas inovadoras no uso da Tecnologia da Informação
Empresa foi premiada pela inclusão de sistemas de robótica e inteligência artificial em suas plataformas de atendimento
A Liq, principal empresa de Customer Experience do Brasil, comemora o reconhecimento de seu trabalho como uma das empresas mais inovadoras no uso de TI em 2018.…
