O que os atuais consumidores buscam em suas experiências com as marcas? Por Pablo Sánchez* / A pandemia tem mudado os hábitos dos consumidores, e por isso as organizações, independentemente do
seto
by admin
• 2021 irá redefinir o século 21, aponta estudo “Fjord Trends 2021” da Accenture Interactive
2021 irá redefinir o século 21, aponta estudo “Fjord Trends 2021” da Accenture Interactive Estudo anual mostra como 2020 forçou o mundo a repensar a forma como vivemos, trabalhamos e nos
di
by admin
• AlmavivA acelera processo de inclusão digital dos consumidores na pandemia
AlmavivA acelera processo de inclusão digital dos consumidores na pandemia A empresa se antecipou e investiu no suporte a consumidores durante a pandemia, solucionando dúvidas e contribuindo para
s
by admin
• Nova Pesquisa da Veritas demonstra que consumidores acreditam que as empresas deveriam pagar até US﹩ 1.167 para cada cliente…
Nova Pesquisa da Veritas demonstra que consumidores acreditam que as empresas deveriam pagar até US﹩ 1.167 para cada cliente afetado por ataques de ransomware O valor total que as empresas podem
ch
by admin
Relacionamento com as marcas sofrerá mudanças, e muitas para melhor
Relacionamento com as marcas sofrerá mudanças, e muitas para melhor, por Rogério Perez* / Estamos passando por um tempo de mudanças, e muitos já se deram conta que o “amanhã” será completamente
difere
by admin
• Consumidores ainda acham estranho ser atendidos por negros e assumem ter tido atitude racista
Consumidores ainda acham estranho ser atendidos por negros e assumem ter tido atitude racista 3% dos entrevistados ou seja 55 pessoas declararam “achar estranho” o atendimento e 18% assumiu pelo menos
by Cris Maradei
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD, por Alexandre Corigliano* / A Transformação Digital continua sendo a palavra da onda quando falamos de tecnologia e
negó