91% dos consumidores, no mundo, esperam engajamento por meio dos seus canais favoritos
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Clientes analógicos no mundo digital: como ser inclusivo e atender a todos?…
Varejo pós-covid-19: como aproveitar uma combinação de canais físicos e digitais com novos hábitos de compra, por Gustavo Pipa*
/ Não há como negar que a pandemia da covid-19 transformou nossas vidas.…
Nuveto tem nova diretora de Canais
A Nuveto, empresa brasileira de soluções em nuvem para as áreas de atendimento ao cliente e representante exclusiva no País da Five9, acaba de contratar Raquel Lopes para assumir sua recém-criada diretoria de Canais.…