Como a análise de dados revoluciona o atendimento ao cliente
Ao fundamentar o atendimento ao cliente na análise de dados, as empresas conquistam uma vantagem competitiva estratégica, superando a função operacional
A análise de dados tem se tornado um elemento fundamental na estratégia de atendimento ao cliente em diversas empresas.…
Empresas transformam análise de dados em aliada para a fidelização e captação de novos clientes
De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, oferecer conteúdo exclusivo, como promoções especiais para usuários do aplicativo da marca, pode aumentar o tempo de uso e maximizar as vendas
O uso da tecnologia em comércios e empresas tem se expandido significativamente nos últimos anos.…
Como a análise de dados transforma a experiência que uma empresa pode oferecer aos seus clientes
Segundo a presidente da Mark Up, a tecnologia passou a ser uma aliada importante das marcas para personalizar estratégias e fortalecer as relações com os clientes
Nos últimos anos, empresas de vários segmentos têm buscado formas de tornar as experiências dos clientes mais ricas e envolventes.…
Elo investe em IA para identificar padrões de fidelidade em clientes de seus parceiros
Em parceria com a Worthix, a empresa estreia novo repertório de análise de dados orientado ao B2B, liderado pela Elo Performance & Insights
A Elo, uma das maiores empresas de tecnologias de pagamento do Brasil, vai ampliar sua oferta de produtos e serviços B2B para os clientes e parceiros de negócio da companhia por meio da Elo Performance & Insights, sua unidade de negócios em consultoria e serviços de dados.…
Pesquisa mostra que 70% das empresas brasileiras vão investir em IA em 2023
Segundo levantamento da Deloitte, 70% das companhias vão investir em IA ainda este ano, e 20% já utilizam a tecnologia no cotidiano
A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa distante e se torna uma realidade cada vez mais presente no mundo dos negócios.…
Inteligência artificial e análise de dados são estratégicos para criar vantagens competitivas
A Altair, líder global em ciência computacional e inteligência artificial (IA), divulgou resultados de uma pesquisa internacional que revelou altas taxas de adoção e implementação de dados organizacionais e estratégias de IA nas empresas.…
10 realidades de análise de dados que podem ser decisivas para seu negócio, por Amanda Gasperini*
Não há dúvida de que o ChatGPT veio para mudar o planejamento das empresas para melhor envolver inteligência artificial na sua operação.…
O que esperar da Experiência do Consumidor em 2023? Por Dimitrius Oliveira*
Sempre que nos aproximamos do início de um novo ciclo, crescem as reflexões sobre tendências e transformações que nortearão o próximo período.…
O futuro da análise de dados passa pela RPA e Cloud, por Guilherme Tavares*
Entenda como a automação de dados e o armazenamento em nuvem podem deixar as empresas mais preparadas para se destacar dentro de um mercado dinâmico e evolutivo
Em um mundo cada vez mais tecnológico e globalizado, a maioria das empresas enfrenta o desafio do gerenciamento de grandes volumes de dados e trabalhos manuais que demandam tempo e, além disso, ainda correm grande risco de erros durante o processo de análise desses dados — fato que não é nada produtivo e efetivo para uma organização.…
Como acelerar os negócios via análise de dados inteligente, por Cesar Schmitzhaus*
/ Quando abordamos sobre a inteligência de dados, nos referimos à habilidade de acessar um grande volume de informações para obter as oportunidades e a geração de insights para a tomada de decisão nos negócios.…
