Nuvidio aproxima marcas e consumidores via videochamadas com apenas um clique

Startup mineira especializada em video commerce oferece tecnologia que humaniza o atendimento e aumenta a conversão

A Nuvidio, startup especializada em vídeo atendimento, oferece tecnologia e infraestrutura completa para as marcas atenderem os consumidores via videochamadas de maneira simples e fácil. Com atuação no mercado B2B, a empresa já recebeu R$ 1 milhão em aportes financeiros da Domo Invest e Urca Angels, além de investidores-anjo.
Os recursos recebidos têm sido destinados a tecnologia e novos produtos dentro do segmento de video commerce, no qual a startup é a única do Brasil que oferece o serviço.

De acordo com Thiago Haddad, cofundador e CEO da Nuvidio, a pandemia acelerou a adoção das videochamadas nos contatos das empresas com funcionários e parceiros, mas a próxima onda será a aplicação dessa tecnologia no relacionamento entre marcas e consumidores. “Não há mais fricção com o usuário. O que antes era tido como alta tecnologia, hoje já faz parte da rotina. As empresas perceberam que precisam estar onde o cliente está, logo, tornou-se imprescindível aos negócios ampliar os canais de comunicação e atendimento ao cliente. Por isso investimos continuamente em tecnologia para simplificar o uso da videochamada e alcançar níveis de conversão próximos aos conseguidos com interação pessoal”, afirma.